Systèmes de gestion immobilière

Automatisez les opérations Mews avec SuiteOp

Conçu pour les hôtels et les appartements avec services utilisant Mews, SuiteOp ajoute la couche opérationnelle qui s'exécute après chaque réservation : automatisation des appareils connectés, vérification des clients par IA, répartition du ménage et un portail client personnalisé générant 75 $ ou plus de revenus additionnels par séjour.

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Ce que SuiteOp apporte à votre PMS Mews

Automatisation des opérations hôtelières

Chaque événement de réservation Mews, de la nouvelle réservation à l'arrivée, en passant par le milieu de séjour et le départ, déclenche le flux de travail SuiteOp approprié : SuiteKeeper répartit les équipes de nettoyage en fonction des événements de départ Mews, SuiteConnect réinitialise les serrures connectées et la climatisation pour chaque réservation, et SuiteMonitor surveille les problèmes de bruit tout au long du séjour.

Portail client personnalisé et revenus additionnels

SuitePortal offre à chaque client Mews une expérience de marque digne d'un hôtel pour l'auto-enregistrement, les détails de la chambre, les guides et les services pendant le séjour, ainsi que des ventes additionnelles intégrées telles que l'enregistrement anticipé, le départ tardif, le ménage en milieu de séjour, la bagagerie, les réservations de chef privé et les expériences locales. Les hôtels et appartements avec services utilisant SuitePortal génèrent 75 $ ou plus de revenus supplémentaires par client, sans aucune commission sur les ventes additionnelles.

Vérification de qualité hôtelière et accès intelligent

SuiteVerify effectue des contrôles d'identité assistés par IA, la numérisation de documents et la correspondance biométrique pour chaque client Mews avant que les codes d'accès ne soient émis. Les codes de serrure connectée sont ensuite générés par réservation Mews via SuiteConnect et révoqués automatiquement au moment du départ.

Réponses à vos Mews questions

How does SuiteOp integrate with Mews?
SuiteOp connects to Mews via the official Mews Connect API. Once linked, every Mews reservation event, from new booking through arrival, mid-stay, and departure, automatically triggers the operational workflows you configure in SuiteOp, including smart lock codes, cleaning schedules, climate control, guest portal links, and upsell delivery.
What does SuiteOp add to Mews?
SuiteOp pairs with Mews's reservation and front desk management to add five operational and guest-experience layers: SuitePortal (branded hotel-grade guest portal with self-check-in and upsells), SuiteKeeper (housekeeping automation with crew dispatch and photo verification), SuiteConnect (IoT device control for smart locks, thermostats, and sensors), SuiteVerify (AI guest verification and biometric ID checks), and SuiteMonitor (privacy-first noise monitoring). Mews handles reservations, front desk, channel distribution, and payments; SuiteOp handles guest experience, operations, ancillary revenue, and access control.
How much extra revenue can SuiteOp generate on Mews properties?
Hotels and serviced apartments using SuiteOp on top of Mews see an average of $75 or more in additional revenue per guest through automated upsells. Mews-compatible upsells delivered through SuitePortal include early check-in, late checkout, mid-stay clean, luggage storage, private chef bookings, and local experiences. SuiteOp charges zero take rate on upsell revenue, so 100 percent of the additional revenue stays with the property.
How does SuiteKeeper compare to Mews's built-in housekeeping?
Yes. SuiteKeeper listens to Mews check-out events and dispatches cleaning crews with mobile checklists, photo verification of completed cleans, and real-time unit-readiness status that syncs back to Mews. SuiteKeeper is triggered the moment a guest checks out, so housekeeping is assigned automatically without manual scheduling.
Does SuiteOp work with Mews for hotels, serviced apartments, and aparthotels?
Yes. SuiteOp is built for the full spectrum of Mews properties: full-service hotels, serviced apartment operators, aparthotels, boutique hotel brands, and hostels. The integration supports multi-property portfolios with mixed inventory types, and SuitePortal can be themed per property or per brand for portfolio operators.
How does SuiteOp handle smart locks and self-check-in for Mews properties?
For each Mews reservation, SuiteOp generates a unique smart lock code through SuiteConnect, surfaces check-in instructions and access details in the SuitePortal guest portal, and revokes access automatically at checkout. The integration works across Yale Assure, Schlage Encode, August, Salto KS, Dormakaba, RemoteLock, igloohome, Kwikset, Lockly, ButterflyMX, Brivo, TT Lock, and Tedee. No physical keys, no front desk handover, and no manual code rotation per arrival.

Connectez-vous à des milliers d' appareils connectés

Vivez un changement transformateur dans vos opérations grâce à l'intégration de SuiteOp avec une gamme d'appareils connectés, y compris les thermostats et les serrures intelligentes. Libérez l'automatisation pour redéfinir l'efficacité et la productivité.

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