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Chaque réservation planifie sa propre rotation.
Les ménages se créent à chaque réservation et suivent le séjour.
Opérations terrain
Logiciel de ménage pour locations saisonnières. Chaque rotation, prête et vérifiée.
Les rotations se créent à chaque réservation et reviennent vérifiées par photo.
11 des gestionnaires immobiliers américains les mieux notés par AirDNA utilisent SuiteOp, dont 3 du top 10.
Rang AirDNA #8
Rang AirDNA #70
Ce que les rotations rapportent, selon les chiffres des opérateurs.
- Atomic Stays
Automatisation48 hde coordination manuelle récupérées chaque semaine, depuis que les demandes ne passent plus à la main par l’équipede coordination manuelle récupérées chaque semaineLire l’histoire - Renjoy
Opérations terrain3 → 1outils déconnectés remplacés par une seule plateforme pour le ménage, la maintenance et l’expérience voyageuroutils remplacés par une seule plateforme, ménage compris
Lire l’histoire - HostWise
Sécurité du personnelZéroincident de sécurité depuis le lancement, grâce à des codes d’accès distincts pour le personnel de ménage et les voyageursincident de sécurité, grâce à des codes distincts pour le ménageLire l’histoire
Du départ à l’arrivée du voyageur suivant, sans tableur.
Chaque ménage, inspection et réparation, calé sur le voyageur suivant.
Gérez les rotations au même endroit que vos voyageurs.
Un seul planning, une seule appli équipe et un seul historique de chaque ménage et réparation, au lieu d’une appli de ménage, d’un outil de maintenance et d’un groupe de discussion.
Un planning, une appli, un historique, au lieu de trois outils et d’un groupe de discussion.
SUITEOP
1 planning · 1 appli · 1 historique
- Rotations créées à chaque réservation
- Attribution auto et notifications
- Checklists vérifiées par photo
- Problèmes et maintenance dans Triage
La même plateforme que vos Portails et appareilsInclus
État des logements
Voyez d’un coup d’œil ce qui est prêt pour les voyageurs.
Chaque ménage terminé met à jour ce qui est prêt.
Chaque ménage et inspection met à jour le statut du logement : vous voyez ce qui est prêt pour les arrivées du soir.
Au-delà de la rotation.
Entretien, appli équipe et suivi propriétaires.
Un entretien planifié, une appli équipe qui fonctionne partout et des propriétaires tenus informés.
Maintenance préventive
Entretien récurrent, décalé à un jour libre.
L’appli équipe, partout
20 langues, et elle marche sans réseau.
Coûts et validations
Saisissez les coûts, validez au même endroit.
Payez votre équipe
Pointage, puis paiement ou export.
Des propriétaires tenus informés
Un rapport régulier du travail, avec photos.
Un entretien quotidien, hebdomadaire ou mensuel, décalé à un jour libre quand un voyageur est présent.
En 20 langues, et elle fonctionne même sans réseau. Tout se synchronise dès le retour en ligne.
Saisissez main-d’œuvre et matériel sur la tâche, puis validez-les au même endroit.
Votre équipe pointe à l’arrivée et au départ dans l’appli. Les heures et la rémunération à la tâche s’additionnent dans un cycle de paie, ou exportez les feuilles de temps pour la paie.
Les propriétaires reçoivent un rapport régulier du travail réalisé dans leur logement, avec photos, sans que vous ayez rien à envoyer.
Back-office
Un seul endroit pour le terrain et le back-office.
Le travail de bureau sur des tableaux à côté des rotations. Sans Asana, Monday ou Trello à part.
Relevés propriétaires, factures et intégration de nouveaux logements sont sur des tableaux à côté des rotations : toute l’équipe travaille au même endroit, sans Asana, Monday ou Trello à part.
Les questions des opérateurs
Une autre question ? Nous vous montrons une rotation créée à partir de l’un de vos propres logements.
Nous vous montrons une rotation sur l’un de vos propres logements.
Parler à notre équipeComment les tâches de ménage sont-elles créées ?
À partir de vos réservations. Vous définissez une planification une seule fois, par exemple un ménage après chaque check-out, terminé avant le check-in suivant, et SuiteOp crée la tâche pour chaque séjour. Si les dates changent, si le séjour passe sur un autre logement ou s’il est annulé, la tâche suit.
Comment l’attribution automatique choisit-elle qui reçoit une tâche ?
Elle ne retient que les personnes qui couvrent ce logement, ont la compétence requise par la tâche et travaillent ce jour-là, puis choisit celle qui a le moins d’heures planifiées. En cas d’égalité, c’est la personne la plus proche de ses autres missions qui l’emporte. Un congé approuvé transfère son travail à quelqu’un d’autre.
Que vérifie le contrôle photo par IA ?
Vous décrivez ce qu’une étape photo doit montrer, par exemple « quatre oreillers, lit bien tiré ». Opal compare chaque photo à cette consigne et renvoie une validation ou un signalement motivé. Les signalements sont revus par un manager, et l’agent de ménage peut reprendre la photo. Le contrôle n’empêche jamais l’agent de ménage de terminer.
L’appli équipe fonctionne-t-elle sans réseau ?
Oui. Checklists, photos et notes sont enregistrées sur le téléphone et se synchronisent dès le retour en ligne. L’appli est disponible en 20 langues, et le pointage peut enregistrer la position.
Les prestataires et propriétaires peuvent-ils l’utiliser sans compte ?
Oui. Partagez une tâche avec un prestataire via un lien qui lui permet de remplir la checklist, ou avec un propriétaire via un lien en lecture seule. Vous pouvez révoquer l’accès à tout moment.
Est-ce compatible avec mon PMS ?
SuiteOp propose 150+ intégrations, dont les principaux PMS : les réservations et les heures de check-in et de check-out arrivent automatiquement, et les tâches restent synchronisées avec elles.
Fonctionne avec tout SuiteOp
- Appareils connectésDes codes d’accès distincts pour le ménage et les voyageurs.
- PortailsLes check-ins anticipés vendus dans le Portail décalent la rotation.
- Agents IAOpal transforme les messages des voyageurs en problèmes, directement dans Triage.
- SurveillanceBruit et température, surveillés dans chaque logement.
Chaque rotation, prête pour le voyageur.
Vos propres rotations, planifiées et vérifiées, en 30 minutes.