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Sans SuiteOp06:45
Ménages et réparations sont arrivés par SMS, e-mail, un agenda partagé et le tableur d'un client. Vous reconstituez la journée à la main.
Pour les sociétés de services
Chaque client. Un seul planning.
Les missions de vos clients dans une file, les heures de votre équipe en paie.
11 des gestionnaires immobiliers américains les mieux notés par AirDNA utilisent SuiteOp, dont 3 du top 10.
Rang AirDNA #8
Rang AirDNA #70
Ménages et réparations. Quatre clients, quatre systèmes.
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Avec SuiteOp06:45
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Avec SuiteOp08:12
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Avec SuiteOp13:30
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Avec SuiteOp18:00
De la demande de mission au jour de paie.
Les missions des clients alimentent votre équipe. Preuves et coûts repartent.
Les missions acceptées vont à la bonne personne.
Attribution auto par zone, compétence, absences et heures.
Découvrir les Opérations terrainLes missions de chaque client. Une seule file.
Les clients se connectent une fois. Leurs missions arrivent ici, à accepter ou refuser.
Chaque mission, prise en charge. Clients, équipe, preuves et paie.
Touchez une carte pour voir sur quoi elle repose.
Clients
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Équipe
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Preuves
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Paie
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Les questions des opérateurs
Une autre question ? Nous vous montrerons une vraie mission, de la demande d'un client à la paie de votre équipe.
Nous vous montrerons une mission, de la demande à la paie.
Parler à notre équipeEst-ce pour les sociétés de ménage ou de maintenance ?
Les deux. Agents de ménage pour les rotations, hommes à tout faire, plombiers, sociétés de CVC, de piscine et d'espaces verts fonctionnent de la même façon : les missions arrivent de chaque client, votre équipe les réalise, et les preuves et les heures repartent.
Mes clients doivent-ils utiliser SuiteOp ?
Oui. Un gestionnaire immobilier invite votre société depuis son compte SuiteOp et choisit les propriétés à partager. Vous acceptez l'invitation une fois, et ses missions commencent à arriver dans votre file.
Dois-je accepter toutes les missions ?
Non. Les missions qu'un client envoie pour examen attendent que vous les acceptiez ou refusiez, avec un motif. Les clients qui le préfèrent peuvent faire accepter les missions automatiquement, et si vos plans changent après acceptation, vous pouvez rendre une mission.
Quelle checklist mon équipe suit-elle ?
Celle du client. Chaque mission arrive avec la checklist et les étapes photo de ce client, et votre équipe peut ajouter ses propres points. Photos, commentaires et problèmes signalés repartent au client sur la mission.
Comment payer mon équipe ?
Attribuez à chacun un mode de rémunération : à l'heure, à la mission ou salarié. Votre équipe pointe dans l'app, vous validez les feuilles de temps au même endroit, puis les exportez en CSV pour votre prestataire de paie.
Comment les clients nous paient-ils ?
Chaque client fixe votre prix, à la mission ou à l'heure. Le montant dû est arrêté quand une mission est terminée et versé lors de cycles de paiement sur votre compte de versement. Les cycles de paiement sont disponibles aux États-Unis.
Comment mon équipe entre-t-elle ?
Si le client autorise l'accès, la personne attribuée peut déverrouiller la porte connectée du logement depuis son téléphone pendant le créneau d'accès de la mission.
Approfondissez chaque module
Les missions de chaque client dans une seule app.
Une mission, de la demande à la paie, en 30 minutes.