L'intégration Resly x SuiteOp est désormais en ligne

Présentation de l'intégration Resly x SuiteOp : vos opérations s'apprêtent à s'exécuter d'elles-mêmes

Nous avons le plaisir d'annoncer l'intégration Resly x SuiteOp – une connexion directe entre la plateforme de gestion immobilière de Resly et la suite d'opérations pour les voyageurs de SuiteOp.

Gérer un portefeuille de propriétés implique de jongler avec une douzaine de systèmes qui ne communiquent pas entre eux. Une réservation est mise à jour dans votre PMS, mais l'équipe de ménage n'en sait rien. Un voyageur effectue son départ, mais la serrure intelligente possède encore des codes actifs. Votre équipe se retrouve à combler l'écart manuellement.

Cela s'arrête aujourd'hui.

Les données de réservation de Resly affluent automatiquement dans SuiteOp, éliminant ainsi les transferts manuels qui ralentissent votre équipe et créent des frictions pour vos voyageurs.

Ce qui change dès que vous vous connectez :

Les réservations déclenchent automatiquement vos flux de travail.

Dès qu'une réservation est confirmée dans Resly, SuiteOp met vos automatisations en mouvement en préparant le portail voyageurs, en créant les attributions de tâches et en activant l'accès aux appareils appropriés. Pas de saisie manuelle. Pas de latence. Aucune tâche oubliée.

Les appareils intelligents s'ouvrent et se ferment selon un calendrier.

Les codes d'accès sont générés et révoqués automatiquement autour des heures d'arrivée et de départ, directement liés aux réservations dans Resly et gérés via SuiteOp. Moins de travail manuel, moins de failles de sécurité, des arrivées plus fluides. Les voyageurs vérifient leur identité, s'enregistrent et sélectionnent les renonciations aux dommages via un portail à votre image. Le portail voyageurs de SuiteOp – incluant la vérification d'identité, l'auto-enregistrement et la collecte des renonciations aux dommages – s'appuie sur les données de réservation en direct de Resly, garantissant que tout ce que voient les voyageurs correspond exactement à leur réservation réelle. Les propriétés sont protégées avant même qu'un voyageur ne franchisse la porte.

Les ventes additionnelles sont présentées au moment opportun.

Le portail voyageurs de SuiteOp met en avant des surclassements et des forfaits d'expériences à des moments clés du parcours voyageur, transformant la fenêtre de pré-arrivée en opportunité de revenus sans aucun effort manuel de votre équipe.

La gestion des tâches repose sur les données de réservation en direct.

Les tâches de ménage et de maintenance sont créées et attribuées en fonction des événements de réservation réels provenant de Resly. Votre équipe travaille à partir de données en direct – fini le recoupement manuel entre différents systèmes.

Pourquoi nous avons conçu ceci ensemble :

Les meilleures piles technologiques en hôtellerie ne se contentent pas de se connecter, elles se renforcent mutuellement. Chaque automatisation configurée une seule fois porte ses fruits pour chaque future réservation. Resly et SuiteOp ont tous deux été conçus selon cette philosophie, et cette intégration est le fruit d'un objectif partagé : moins d'interventions manuelles entre la réservation et le départ, et une meilleure expérience pour les voyageurs à chaque étape.

Les clients de SuiteOp constatent en moyenne un retour sur investissement (ROI) de 7x sur la plateforme, porté par le temps gagné sur les opérations, les revenus additionnels issus des ventes croisées et la réduction des responsabilités grâce à la vérification des voyageurs et aux renonciations aux dommages. Connecter cela avec Resly place ce moteur de ROI en mode automatique dès qu'une réservation est enregistrée.

Prêt à vous lancer ?

Nouveau sur SuiteOp ? Réservez une démo sur suiteop.com/demo et découvrez exactement comment l'intégrer à votre configuration Resly.