Integración Resly x SuiteOp ya disponible

Presentación de la integración Resly x SuiteOp: sus operaciones están a punto de funcionar de forma autónoma

Nos complace anunciar la integración Resly x SuiteOp: una conexión directa entre la plataforma de gestión de propiedades de Resly y el conjunto de operaciones para huéspedes de SuiteOp.

Gestionar una cartera de propiedades implica hacer malabares con una docena de sistemas que no se comunican entre sí. Una reserva se actualiza en su PMS, pero el personal de limpieza no lo sabe. Un huésped hace el check-out, pero la cerradura inteligente aún tiene códigos activos. Su equipo se ve obligado a salvar la brecha manualmente.

Eso termina hoy.

Los datos de reservas de Resly fluyen hacia SuiteOp de manera automática, eliminando las transferencias manuales que ralentizan a su equipo y generan fricción para sus huéspedes.

Qué cambia en el momento en que se conecta:

Las reservas activan sus flujos de trabajo de forma automática.

En el momento en que se confirma una reserva en Resly, SuiteOp pone en marcha sus automatizaciones: preparando el portal para huéspedes, generando asignaciones de tareas y activando el acceso a los dispositivos correspondientes. Sin entradas manuales. Sin retrasos. Sin tareas desatendidas.

Los dispositivos inteligentes se abren y cierran según lo programado.

Los códigos de acceso se generan y revocan automáticamente según los horarios de check-in y check-out, vinculados directamente a las reservas en Resly y gestionados a través de SuiteOp. Menos trabajo manual, menores brechas de seguridad, llegadas más fluidas. Los huéspedes verifican sus datos, realizan el check-in y seleccionan exenciones de daños a través de un portal personalizado. El portal para huéspedes de SuiteOp —que incluye verificación de identidad, auto-check-in y cobro de exenciones de daños— se nutre de los datos de reservas en tiempo real de Resly, por lo que todo lo que ven los huéspedes es preciso con respecto a su reserva real. Las propiedades están protegidas incluso antes de que el huésped cruce la puerta.

Las ventas adicionales se presentan en el momento oportuno.

El portal para huéspedes de SuiteOp muestra mejoras y paquetes de experiencias en puntos clave del recorrido del huésped, convirtiendo la ventana previa a la llegada en una oportunidad de ingresos sin esfuerzo manual por parte de su equipo.

La gestión de tareas funciona con datos de reservas en vivo.

Las tareas de limpieza y mantenimiento se crean y asignan en función de eventos de reserva reales de Resly. Su equipo trabaja con datos en tiempo real: se acabaron los cruces manuales de referencias entre sistemas.

Por qué construimos esto juntos:

Los mejores ecosistemas tecnológicos de hostelería no solo se conectan, sino que se potencian. Cada automatización que configura una vez da sus frutos en cada reserva futura. Resly y SuiteOp se crearon bajo esa misma filosofía, y esta integración es el resultado de alinearse en un objetivo compartido: menos intervenciones manuales entre la reserva y el check-out, y una mejor experiencia para los huéspedes en cada paso.

Los clientes de SuiteOp obtienen un ROI promedio de 7 veces en la plataforma, impulsado por el tiempo ahorrado en operaciones, los ingresos adicionales por ventas cruzadas y la reducción de riesgos mediante la verificación de huéspedes y las exenciones de daños. Conectar eso con Resly pone ese motor de ROI en piloto automático desde el momento en que entra una reserva.

¿Listo para empezar?

¿Es nuevo en SuiteOp? Reserve una demostración en suiteop.com/demo y compruebe exactamente cómo se integra en su configuración de Resly.