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PMS et canaux

Hostify + SuiteOp : réponses en direct et guidage vers l'arrivée

Hostify transmet chaque réservation et message de client à SuiteOp en temps réel. Votre équipe répond depuis la boîte de réception unifiée de SuiteOp, et chaque réservation Hostify intègre le lien vers le portail du voyageur ainsi que le code de la porte, permettant à vos modèles de messages habituels de guider chaque client directement vers son arrivée.

Logo Hostify

Hostify · Connecté · Actif

Catégorie
PMS et canaux
Statut
Actif

CE QUE SUITEOP AJOUTE

Pourquoi choisir SuiteOp + Hostify

Conversations en direct, une seule boîte de réception

Les messages des clients sur Hostify arrivent en direct dans la boîte de réception unifiée de SuiteOp, et vos réponses sont renvoyées via Hostify. Votre équipe répond aux voyageurs depuis l'endroit même où elle gère le séjour.

Un lien unique vers l'arrivée

SuiteOp ajoute le lien du portail de chaque voyageur ainsi que le code de la porte à sa réservation Hostify. Vos modèles Hostify les envoient, et chaque client accède directement à ses propres étapes d'arrivée.

Un portail qui gère les préparatifs

Chaque portail guide les clients à travers la vérification d'identité, le contrat de location, le dépôt de garantie, les frais et les ventes additionnelles, tandis que les serrures connectées associées reçoivent un code unique pour chaque séjour. Le ménage est planifié à partir de chaque arrivée et de chaque départ.

CE QUI SE SYNCHRONISE

Ce qui circule entre Hostify et SuiteOp

Les réservations et les modifications arrivent depuis Hostify, et SuiteOp y renvoie les résultats.

De Hostify vers SuiteOp

  • Annonces
  • Réservations
  • Détails des clients
  • Messages de clients (en direct)

De SuiteOp vers Hostify

  • Code de porte
  • Lien du portail
  • Messages de clients
  • Champs personnalisés
  • Lien du portail dans Hostify
  • Code de porte dans Hostify
  • Messages de clients en direct
  • Synchronisation bidirectionnelle

À QUOI ÇA RESSEMBLE

SuiteOp et Hostify en pratique

E-mail au voyageur

Vos instructions d'arrivée pour Ocean View Loft. Bonjour Maria, voici vos informations d'accès. Le code d'accès à votre logement est le 4829. Les instructions détaillées étape par étape, y compris le code d'accès au bâtiment, se trouvent dans votre portail voyageur.

Vous pouvez connecter Hostify vous-même dans l'application SuiteOp : cliquez sur la vignette Hostify, acceptez le consentement relatif aux données des clients, puis connectez-vous à Hostify (ou collez votre clé API Hostify) sur la page de connexion sécurisée. Activez la synchronisation sortante pour renvoyer les codes de portes, les liens de portails, les messages et les champs personnalisés vers Hostify.

SuiteOp + Hostify

Mieux ensemble.

Découvrez SuiteOp en action avec Hostify.

FAQ

Questions sur SuiteOp + Hostify

Vous ne trouvez pas la réponse ? Un spécialiste vous guidera lors d'un appel.

Parler aux ventes
SuiteOp s'intègre-t-il avec Hostify ?

Oui. SuiteOp se connecte à Hostify via une page de connexion sécurisée et importe vos annonces, réservations et détails des clients en temps réel.

SuiteOp peut-il insérer le lien du portail voyageur dans Hostify ?

Oui. Une fois la synchronisation sortante activée, SuiteOp enregistre le lien du portail de chaque voyageur et le code de la porte dans la réservation Hostify, prêts à être utilisés dans vos modèles Hostify.

À quelle vitesse les messages des clients Hostify s'affichent-ils ?

Immédiatement. Les messages des clients, ainsi que les réservations nouvelles et modifiées, arrivent en direct dans SuiteOp, et vos réponses sont renvoyées via Hostify.

Comment connecter Hostify à SuiteOp ?

Vous pouvez l'configurer vous-même en quelques clics. Dans l'application SuiteOp, cliquez sur la vignette Hostify, acceptez le consentement relatif aux données des clients, puis connectez-vous à Hostify ou collez votre clé API Hostify sur la page de connexion sécurisée.

Puis-je connecter plusieurs comptes Hostify ?

Oui.

Opérationnel en quelques semaines, pas en mois

L'avenir des opérations hôtelières commence avec SuiteOp.

Découvrez comment les opérateurs vérifient chaque voyageur, automatisent chaque rotation et augmentent leurs revenus par séjour, le tout depuis une seule plateforme. Nous adaptons la présentation à votre portefeuille.

  • Conçu pour 10 à 10 000 logements
  • Adapté à votre portefeuille
  • Migration gratuite depuis votre outil actuel