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PMS et canaux

Smily + SuiteOp : voyageurs et interventions gérés côte à côte

Dès qu'une réservation Smily est créée ou modifiée, SuiteOp la récupère en temps réel. SuiteOp offre à chaque voyageur un portail d'enregistrement et ajoute le code de porte à la réservation Smily, tandis que les messages des voyageurs et les tâches de ménage se côtoient dans une seule application.

Logo Smily

Smily · Connecté · Actif

Catégorie
PMS et canaux
Statut
Actif

CE QUE SUITEOP AJOUTE

Pourquoi choisir SuiteOp + Smily

Un portail pour chaque voyageur Smily

Chaque réservation Smily bénéficie d'un portail voyageur personnalisé comprenant la vérification d'identité, le contrat de location, le dépôt de garantie, les frais et les ventes additionnelles. Vos voyageurs arrivent les formalités accomplies, évitant à votre équipe toute relance.

Codes intégrés aux messages Smily

Grâce aux serrures connectées compatibles, SuiteOp génère un code de porte pour chaque séjour, le désactive après le départ et l'ajoute à la réservation Smily. Vos messages Smily transmettent ainsi le bon code à chaque voyageur.

Conversations associées au planning

Les messages des voyageurs Smily s'affichent dans la boîte de réception unifiée de SuiteOp, et SuiteOp peut y répondre via Smily. Les tâches de ménage sont planifiées à partir de chaque arrivée et départ au sein de la même application.

CE QUI SE SYNCHRONISE

Ce qui circule entre Smily et SuiteOp

Les réservations et les modifications arrivent depuis Smily, et SuiteOp y renvoie les résultats.

De Smily vers SuiteOp

  • Annonces
  • Réservations
  • Détails des voyageurs
  • Messages des voyageurs

De SuiteOp vers Smily

  • Code de porte
  • Messages des voyageurs
  • Champs personnalisés
  • Portail voyageur par réservation
  • Code de porte dans Smily
  • Boîte de réception unifiée
  • Synchronisation bidirectionnelle

À QUOI ÇA RESSEMBLE

SuiteOp et Smily en pratique

E-mail au voyageur

Vos informations d'enregistrement pour Ocean View Loft. Bonjour Maria, voici vos détails d'accès. Votre code d'accès à l'hébergement est le 4829. Les instructions détaillées étape par étape, y compris le code d'accès au bâtiment, se trouvent dans votre portail voyageur.

Vous pouvez connecter Smily vous-même dans l'application SuiteOp : cliquez sur l'icône Smily, acceptez le consentement relatif aux données des voyageurs et connectez-vous sur une page sécurisée. Activez Push pour que SuiteOp renvoie les codes de porte et les messages vers Smily.

SuiteOp + Smily

Mieux ensemble.

Découvrez SuiteOp en action avec Smily.

FAQ

Questions sur SuiteOp + Smily

Vous ne trouvez pas la réponse ? Un spécialiste vous guidera lors d'un appel.

Parler aux ventes
SuiteOp s'intègre-t-il avec Smily ?

Oui. SuiteOp importe vos annonces, réservations et coordonnées de voyageurs Smily, et les réservations nouvelles ou modifiées arrivent en temps réel.

SuiteOp ajoute-t-il le code de porte dans Smily ?

Oui. Une fois la fonction Push activée, SuiteOp inscrit le code de porte dans la réservation Smily afin que vos messages Smily puissent l'inclure. Tous les champs personnalisés configurés sont mis à jour de la même manière.

Les messages des voyageurs Smily apparaissent-ils dans SuiteOp ?

Oui. Ils arrivent automatiquement dans la boîte de réception unifiée de SuiteOp, qui peut également envoyer des messages en retour via Smily.

Puis-je connecter plusieurs comptes Smily ?

Oui.

Comment connecter Smily à SuiteOp ?

Vous pouvez effectuer la configuration vous-même en quelques clics. Cliquez sur l'icône Smily, acceptez le consentement relatif aux données des voyageurs, puis connectez-vous à Smily ou saisissez votre clé API Smily sur une page de connexion sécurisée.

Opérationnel en quelques semaines, pas en mois

L'avenir des opérations hôtelières commence avec SuiteOp.

Découvrez comment les opérateurs vérifient chaque voyageur, automatisent chaque rotation et augmentent leurs revenus par séjour, le tout depuis une seule plateforme. Nous adaptons la présentation à votre portefeuille.

  • Conçu pour 10 à 10 000 logements
  • Adapté à votre portefeuille
  • Migration gratuite depuis votre outil actuel