Automatice las operaciones de Hostaway con SuiteOp

SuiteOp se conecta a Hostaway a través de la API oficial de Hostaway. Una vez vinculado, cada reserva en Hostaway (en Airbnb, Vrbo, Booking.com, Expedia y los sitios de reservas directas de Hostaway) activa automáticamente los flujos de trabajo operativos que usted configure en SuiteOp, incluidos códigos de cerraduras inteligentes, programación de limpieza, control de climatización, enlaces al portal de huéspedes y envío de upsells.

SuiteOp se combina con el software todo en uno de alquiler vacacional de Hostaway para añadir cinco capas operativas y de experiencia del huésped: SuitePortal (portal de huéspedes con su marca, con check-in autónomo y upsells), SuiteKeeper (automatización de la limpieza con asignación de equipos y verificación fotográfica), SuiteConnect (control de dispositivos IoT como cerraduras inteligentes, termostatos y sensores), SuiteVerify (verificación de huéspedes con IA y comprobación de identidad biométrica) y SuiteMonitor (monitorización de ruido que respeta la privacidad). Hostaway gestiona las reservas, la distribución por canales, el marketing y los sitios de reservas directas; SuiteOp gestiona la experiencia del huésped, la ejecución operativa, los ingresos complementarios y el control de acceso.

Los administradores de alquileres vacacionales que utilizan SuiteOp junto con Hostaway obtienen de media 75 USD o más en ingresos adicionales por huésped gracias a los upsells automatizados. Los upsells compatibles con Hostaway que se ofrecen a través de SuitePortal incluyen check-in anticipado, check-out tardío, limpieza durante la estancia, tarifas por mascota, equipamiento para bebés, consigna de equipaje, reserva de chef privado y experiencias locales. SuiteOp no cobra ninguna comisión sobre los ingresos por upsells, por lo que el 100 % de los ingresos adicionales se queda en la propiedad.

Sí. SuiteKeeper detecta los eventos de check-out en Hostaway y asigna las tareas de limpieza con verificación fotográfica, listas de control y estado de disponibilidad de las unidades en tiempo real, todo sincronizado con Hostaway para que su equipo de operaciones cuente con una única fuente de información. SuiteConnect genera un código de cerradura inteligente único para cada reserva de Hostaway y lo revoca automáticamente al hacer el check-out, con compatibilidad con Yale, Schlage, August, RemoteLock, igloohome, Kwikset, Lockly, ButterflyMX, Brivo, SALTO, Dormakaba, TT Lock y Tedee.

Sí. SuiteOp funciona con cada reserva que pasa por Hostaway, tanto si procede de Airbnb, Vrbo, Booking.com o Expedia como de los sitios de reservas directas de Hostaway. SuitePortal ofrece a los huéspedes una experiencia uniforme con su marca sea cual sea el origen de la reserva, y la automatización de SuiteOp respeta las reglas de automatización existentes de Hostaway, de modo que los administradores de propiedades pueden usar ambas plataformas en paralelo sin conflictos.

Para los administradores de propiedades que utilizan los sitios de reservas directas de Hostaway, SuitePortal prolonga la relación directa más allá de la confirmación de la reserva. Cuando un huésped reserva directamente a través de Hostaway, recibe un enlace de SuitePortal con su marca que incluye check-in autónomo, control de dispositivos inteligentes, guías y upsells como check-in anticipado, check-out tardío y experiencias locales. Así, una reserva directa puntual se convierte en un recorrido completo del huésped con su marca, que genera más ingresos complementarios y fideliza a los huéspedes para futuras reservas directas.