Automatice las operaciones de Guesty con SuiteOp

SuiteOp se conecta a Guesty a través de la API oficial de Guesty. Una vez vinculado, cada reserva en Guesty (en Airbnb, Vrbo, Booking.com, Expedia y canales directos) activa automáticamente los flujos de trabajo operativos que usted configure en SuiteOp, incluidos códigos de cerraduras inteligentes, programación de limpieza, control de climatización, enlaces al portal de huéspedes y envío de upsells.

SuiteOp se combina con la gestión de reservas y de canales de Guesty para añadir cinco capas operativas y de experiencia del huésped: SuitePortal (portal de huéspedes con su marca, con check-in autónomo y upsells), SuiteKeeper (automatización de la limpieza con asignación de equipos y verificación fotográfica), SuiteConnect (control de dispositivos IoT como cerraduras inteligentes, termostatos y sensores), SuiteVerify (verificación de huéspedes con IA y comprobación de identidad biométrica) y SuiteMonitor (monitorización de ruido que respeta la privacidad). Guesty gestiona las reservas, la distribución por canales y el flujo de trabajo del administrador de propiedades; SuiteOp gestiona la experiencia del huésped, la ejecución operativa, los ingresos complementarios y el control de acceso.

Los administradores de propiedades que utilizan SuiteOp junto con Guesty obtienen de media 75 USD o más en ingresos adicionales por huésped gracias a los upsells automatizados. Los upsells compatibles con Guesty que se ofrecen a través de SuitePortal incluyen check-in anticipado, check-out tardío, limpieza durante la estancia, tarifas por mascota, equipamiento para bebés, consigna de equipaje, reserva de chef privado y experiencias locales. SuiteOp no cobra ninguna comisión sobre los ingresos por upsells, por lo que el 100 % de los ingresos adicionales se queda en la propiedad.

Sí. SuiteKeeper detecta los eventos de check-out en Guesty y asigna las tareas de limpieza con verificación fotográfica, listas de control y estado de disponibilidad de las unidades en tiempo real, todo sincronizado con Guesty para que su equipo de operaciones cuente con una única fuente de información. SuiteConnect genera un código de cerradura inteligente único para cada reserva de Guesty y lo revoca automáticamente al hacer el check-out, con compatibilidad con Yale, Schlage, August, RemoteLock, igloohome, Kwikset, Lockly, Brivo, SALTO, Dormakaba, TT Lock y Tedee.

Sí. SuiteOp está diseñado para escalar en implementaciones de Guesty con varias propiedades y en implementaciones empresariales de Guesty for Pros. La integración admite carteras de varias propiedades, operadores con varias marcas y toda la combinación de canales en los que distribuye Guesty. SuitePortal puede personalizarse por propiedad, por marca o por canal, para que los operadores de carteras ofrezcan experiencias coherentes a los huéspedes a cualquier escala.

Sí. SuitePortal ofrece upsells con su marca a cada huésped de Guesty, sea cual sea el canal de reserva. Tanto si llegan desde Airbnb, Vrbo, Booking.com o Expedia como desde su sitio directo, los huéspedes reciben un enlace a un portal con su marca con opciones de check-in anticipado, check-out tardío, limpieza durante la estancia, tarifas por mascota, consigna de equipaje y experiencias locales. Los ingresos por upsells van directamente a la propiedad sin ninguna comisión, lo que permite a los administradores de propiedades monetizar a los huéspedes que reservan por OTA fuera de la estructura de comisiones de la OTA.