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Informes
Analítica e informes para hospitalidad. Cada unidad. Cada cifra.
Ingresos, reseñas y rendimiento del equipo de cada unidad.
11 de los administradores de propiedades mejor valorados de EE. UU. según AirDNA usan SuiteOp, incluidos 3 del top 10.
Puesto en AirDNA #8
Puesto en AirDNA #70
Lo que midieron los operadores, en sus propias cifras.
Verificación+500.000 $previstos al año con una sola función: exenciones de daños en el check-inprevistos al año con exenciones de daños en el check-in273 propiedades · Colorado SpringsLeer la historia
Ingresos+138.000 $de nuevos ingresos previstos en 12 meses, 11.500 $ en los primeros 30 días, sin cambiar su forma de trabajarde nuevos ingresos previstos en 12 meses, 11.500 $ el primer mes205 propiedades · ColoradoLeer la historia
Reseñas1.000reseñas en Google, gracias a una estrategia de 5 estrellas creada con SuiteOp, con un retorno de 5×reseñas en Google con una estrategia de 5 estrellas creada con SuiteOp330 propiedades · Cocoa BeachLeer la historia
Upsells y seguridad2,5×de crecimiento en ingresos por upsells, y cero incidentes de seguridad desde el lanzamientode crecimiento en upsells, y cero incidentes de seguridad140 propiedades · PittsburghLeer la historia
Cada cifra de tu cartera, en una sola página.
Ingresos, experiencia del huésped, operaciones y estancias, por propiedad y fecha.
Cada dólar que te pagan los huéspedes, sumado.
Tienda, tarifas y exenciones, en un solo total de ingresos de huéspedes.
Atribución de reseñas
Cada reseña, atribuida a quienes se la ganaron.
Cuando un huésped reseña una estancia, SuiteOp busca la última limpieza y la última inspección antes de su llegada y atribuye el mérito a todos los que registraron tiempo en ellas. Sin etiquetas ni hojas de cálculo. Si la coincidencia no es clara, nadie recibe el mérito.
Vinculada a la última limpieza e inspección antes de la llegada del huésped.
Los gestores pueden retirar una atribución.
Informes que puedes compartir
Pruebas para propietarios, bancos y Airbnb.
Un enlace de tarea con tu marca para propietarios, un PDF para disputas.
Comparte cualquier tarea como un enlace de informe con tu marca, sin necesidad de iniciar sesión, o descarga en PDF el expediente de verificación completo de un huésped cuando una estancia acaba en disputa.
Haz tuya cada cifra.Celebra las grandes.
Guarda los filtros que revisas cada semana, trabajes donde trabajes: ingresos, reseñas, tareas o tu equipo.
Cada cifra muestra su variación frente al periodo anterior. Pronto podrás ver cómo te sitúas frente a carteras similares de la red SuiteOp.
Cada cifra respeta tus roles. Los compañeros sin acceso a pagos siguen viendo los recuentos, nunca los ingresos.
Pon en tu pantalla de inicio las cifras que revisas cada mañana.
Celebra los momentos que importan en la hospitalidad: mil reseñas de cinco estrellas, tus primeros 100.000 $ en ingresos de huéspedes, una temporada de limpiezas a tiempo.
Preguntas de los operadores
¿Algo más? Te mostramos Analítica con tus propias propiedades.
Te mostramos Analítica con tus propias propiedades.
Habla con nuestro equipo¿Sobre qué puedo generar informes?
Analítica tiene dos grupos. Experiencia del huésped abarca la Tienda del huésped, las reservas y las reseñas; Operaciones abarca las tareas, los costes y tu equipo. Cada pestaña se filtra por rango de fechas y propiedad, se compara con el periodo anterior y se exporta a CSV.
¿De dónde salen los datos?
Las reservas y las reseñas se sincronizan desde tu PMS y tus canales. Los pedidos de la tienda, las exenciones de daños, las tareas y el tiempo que registra tu equipo ya ocurren en SuiteOp, así que no hay nada que importar ni conciliar.
¿Cómo se atribuyen las reseñas a mi personal de limpieza?
Para cada reseña, SuiteOp busca la última limpieza completada y la última inspección completada en esa propiedad antes de la llegada del huésped, hasta 14 días atrás, y atribuye el mérito a todos los que registraron tiempo en ellas. Si la coincidencia no es clara, no se atribuye a nadie, y un gestor puede retirar cualquier atribución.
¿Quién de mi equipo puede ver los ingresos?
Analítica respeta tus roles. Los compañeros sin acceso a pagos siguen viendo recuentos como compras y tasa de conversión, pero nunca el dinero, y la pestaña Personal se limita a quienes gestionan usuarios.
¿Puedo compartir informes con los propietarios?
Sí. Cualquier tarea puede compartirse como un enlace de informe con tu marca que se abre sin iniciar sesión, o guardarse como PDF. Para disputas, cada reserva tiene un Informe de verificación del huésped que puedes descargar en PDF.
Funciona con el resto de SuiteOp
- PortalesLa Tienda del huésped detrás de tus ingresos por upsells, con informes como un e-commerce.
- Operaciones de campoLas limpiezas e inspecciones a las que se atribuye cada reseña.
- VerificaciónExenciones de daños y depósitos, contabilizados por regla de protección.
- Agentes de IAOpal se encarga del trabajo diario de las operaciones con huéspedes.
Mira las cifras de cada unidad en un solo lugar.
Analítica con tus propias propiedades, en 30 minutos.