Melhore as Experiências dos Hóspedes com SuiteOp
Transforme cada estadia numa experiência cinco estrelas.
Fluxos de trabalho automatizados com IA, um Portal de Hóspede Personalizado e Upsells de alta conversão.
Self Check-in que parece fácil.
Jornadas personalizadas que geram receita e confiança com Garantias de Danos integradas.
Junte-se a centenas de operadores de aluguer de curta duração de topo que utilizam o SuiteOp
Porque é que os operadores escolhem o SuiteOp para experiência do hóspede
Integrado às aplicações que utiliza todos os dias.
Interessado numa integração que não está listada aqui? Contacte-nos, provavelmente podemos construí-la para si.
O portal de hóspedes personalizado
Dê aos hóspedes um único lugar para tudo.
Totalmente personalizado e adaptado ao seu portfólio
Itinerário, regras da casa, Wi-Fi, estacionamento e dicas locais
Suporte multi-idioma e design mobile-first
Resultado: Menos perguntas. Resoluções mais rápidas. Melhor Experiência do Hóspede.
Upsells que os hóspedes realmente compram
Transforme conveniência em lucro sem ser intrusivo.
Ofertas temporizadas no Portal
Upsells populares: check-in antecipado, check-out tardio, limpeza durante a estadia, berço, taxa de animal, guarda de bagagem, chef, tours
Preços inteligentes e regras de inventário
Adicione à estadia em dois toques, recibos e tarefas criados automaticamente
Resultado: ADR mais elevado por reserva sem pessoal adicional.
Self check-in que simplesmente funciona
A fricção na porta mata as avaliações.
Guias de chegada dinâmicos ligados a cada reserva
Códigos de acesso e direções que atualizam automaticamente
Captura de foto e ID quando necessário
Passos claros para estacionamento, elevadores, dispositivos inteligentes e mais
Objetivo: Levar cada hóspede do passeio ao sofá sem ligar à sua equipa.
Garantias de danos que os hóspedes compreendem
Proteja a estadia e reduza fricção no checkout.
Garantias de danos claras com linguagem simples no Portal
Apresentadas automaticamente no momento certo da jornada
Cobertura consistente que remove trocas de mensagens constrangedoras
Relatórios que os proprietários apreciam
Construído para a sua marca e portfólio
Temas personalizados por marca, mercado ou edifício
Permissões baseadas em funções para ops, manutenção, proprietários
Funciona com o seu PMS, pagamentos e dispositivos inteligentes
Análises claras de Experiência do Hóspede, Upsells e
Garantias de Danos
Quem beneficia
Hóspedes: Informação clara, respostas rápidas, Self Check-in suave
Equipas de Ops: Menos tickets, tarefas automatizadas, viajantes mais felizes
Gestores: Melhores avaliações, maior receita, menos reclamações
Liderança: Marca consistente e ganhos de experiência mensuráveis
Quanta receita adicional por propriedade vai gerar com o SuiteOp por ano?
Selecione a sua tarifa média diária e número de propriedades e partilharemos quanto lucro adicional auxiliar os nossos clientes estão a obter com o SuiteOp.
O SuiteOp é orgulhosamente avaliado com 4.9/5 nos lugares certos
Tem sido fantástico. A SuiteOp nos ajuda a gerir e a elevar a experiência do hóspede, a mantermos a proatividade na entrega de uma verdadeira estadia de cinco estrelas e a mantermos a nossa posição como o operador de grande porte mais bem classificado no Colorado. Além disso, acrescentou valor financeiro real aos nossos resultados. É uma relação de benefício mútuo, especialmente quando se considera o suporte ao cliente, que tem sido um verdadeiro parceiro em vez de um grande fornecedor que apenas entrega uma ferramenta e se retira.
A SuiteOp tem sido um divisor de águas para nós. O tempo economizado durante o check-in é notável, especialmente com o aumento das nossas reservas. Isso reduziu significativamente as chamadas fora do horário de expediente e otimizou todo o processo. A integração de fechaduras digitais melhorou notavelmente a experiência dos hóspedes.
A equipe de suporte deles permanece consistentemente responsiva mesmo depois de trabalharmos juntos por quase um ano. Estamos ansiosos para expandir estas funcionalidades para melhorar ainda mais a experiência dos nossos hóspedes.
A SuiteOp transformou nosso processo de check-in com sua interface intuitiva e códigos de acesso dinâmicos para hóspedes. Suas instruções passo a passo e recursos de upsell estão gerando milhares mensalmente com check-ins antecipados e checkouts tardios. Ao contrário dos concorrentes, a SuiteOp oferece suporte ágil, atualizações regulares e implementa ativamente o feedback dos clientes.
Eles também elevaram nossa marca com uma apresentação profissional que se equipara aos líderes globais da hospitalidade.
SuiteOp
Espere! Não vá embora ainda.
Veja como o SuiteOp poupa mais de 10 horas por semana em operações de hóspedes — numa demo gratuita e sem pressão.
Agendar uma demo gratuita