Automatisieren Sie Hospitable-Abläufe mit SuiteOp

SuiteOp verbindet sich über die offizielle Hospitable-API mit Hospitable. Nach der Verknüpfung löst jede Reservierung in Hospitable (über Airbnb, Vrbo, Booking.com und Hospitable Direct) automatisch die operativen Workflows aus, die Sie in SuiteOp konfigurieren, darunter Smart-Lock-Codes, Reinigungspläne, Klimasteuerung und die Auslieferung von Upsells. SuiteOp erstellt für jede Hospitable-Reservierung einen eindeutigen Link zum Gästeportal, den Sie in Ihre Hospitable-Nachrichtenvorlagen einfügen können, sodass Gäste SuitePortal direkt aus Ihrer bestehenden Hospitable-Kommunikation erreichen.

SuiteOp ergänzt die KI-gestützte Gästekommunikation und die Direktbuchungsplattform von Hospitable um fünf Ebenen für Betrieb und Gästeerlebnis: SuitePortal (Gästeportal in Ihrem Branding mit Self-Check-in und Upsells), SuiteKeeper (Housekeeping-Automatisierung mit Team-Disposition und Fotoverifizierung), SuiteConnect (IoT-Gerätesteuerung für Smart Locks, Thermostate und Sensoren), SuiteVerify (KI-Gästeverifizierung und biometrische Ausweisprüfung) und SuiteMonitor (datenschutzfreundliche Lärmüberwachung). Hospitable übernimmt Gästekommunikation, automatisierte Bewertungen und Direktbuchungen; SuiteOp übernimmt die operative Umsetzung, das Gästeportal in Ihrem Branding, Zusatzumsätze und Zugangskontrolle.

Gastgeber von Kurzzeitvermietungen, die SuiteOp zusätzlich zu Hospitable nutzen, erzielen durch automatisierte Upsells durchschnittlich 75 USD oder mehr an zusätzlichem Umsatz pro Gast. Zu den Hospitable-kompatiblen Upsells, die über SuitePortal angeboten werden, gehören früher Check-in, später Check-out, Zwischenreinigung, Haustiergebühren, Babyausstattung, Gepäckaufbewahrung, Buchungen von Privatköchen und lokale Erlebnisse. SuiteOp erhebt keine Provision auf Upsell-Umsätze, sodass 100 Prozent des Zusatzumsatzes bei der Unterkunft bleiben.

Ja. SuiteKeeper reagiert auf Check-out-Ereignisse in Hospitable und disponiert Reinigungsaufgaben mit Fotoverifizierung, Checklisten und Echtzeit-Status zur Bezugsbereitschaft der Einheiten, die im Housekeeping-Dashboard von SuiteOp verfolgt werden. SuiteConnect erstellt für jede Hospitable-Reservierung einen eindeutigen Smart-Lock-Code und widerruft ihn beim Check-out automatisch, mit Unterstützung für Yale, Schlage, August, RemoteLock, igloohome, Kwikset, Lockly, ButterflyMX, Brivo, SALTO, Dormakaba, TT Lock und Tedee.

Ja. SuiteOp ist für Gastgeber von Kurzzeitvermietungen auf Hospitable konzipiert, von einzelnen Gastgebern mit wenigen Inseraten bis hin zu Immobilienverwaltern mit Multi-Channel-Portfolios und Hospitable Direct. Die Integration funktioniert mit jeder Reservierung, die über Hospitable läuft, unabhängig vom Buchungskanal, und das Gästeerlebnis in SuitePortal ist auf Airbnb, Vrbo, Booking.com und bei Direktbuchungen einheitlich.

Hospitable Direct führt Gäste auf Ihre Direktbuchungswebsite. SuitePortal übernimmt, sobald die Buchung bestätigt ist, und bietet jedem Hospitable-Direct-Gast ein Erlebnis in Ihrem Branding für Self-Check-in, Zugangsinformationen, Gästeführer, die Steuerung smarter Geräte und Upsells. SuitePortal fügt sich nahtlos in die Kommunikation von Hospitable ein, da Gastgeber einen einzigen Portallink erhalten, den sie in ihre bestehenden Hospitable-Nachrichtenvorlagen einfügen, und macht so aus jeder Direktbuchung eine vollständige Guest Journey in Ihrem Branding.