Insights e Tendências do Setor

6 Dicas para Hotéis Ecológicos: Como Reduzir o Impacto Ambiental e Atrair Hóspedes Sustentáveis

64ee746b412a4fa118443222 eco friendly

A indústria da hospitalidade está em constante mudança, e acompanhar as últimas tendências é crucial para o sucesso de qualquer hotel. Uma tendência que se torna cada vez mais popular são os hotéis ecológicos ou verdes. Ao atender a essa demanda, os hotéis podem se alinhar às preocupações sociais e ambientais, melhorar a experiência do hóspede e controlar custos.

Uma pesquisa da Booking.com descobriu que 83% dos viajantes globais consideram as viagens sustentáveis vitais, com 61% afirmando que a pandemia os fez querer viajar de forma mais sustentável no futuro.

A adoção de medidas ecológicas contribui para a sustentabilidade ambiental e oferece benefícios financeiros. Por exemplo, otimizar as operações e aumentar a eficiência por meio de práticas sustentáveis, como o uso de lâmpadas, eletrodomésticos e sistemas HVAC energeticamente eficientes, além da implementação de programas de reciclagem e compostagem, pode levar à redução de custos.

Hotéis ecológicos estão se tornando cada vez mais visíveis em plataformas como o TripAdvisor, facilitando a escolha informada por consumidores conscientes. Assim, os hotéis que priorizam a sustentabilidade não estão apenas contribuindo para uma causa maior, mas também se posicionando para atrair viajantes com mentalidade ambiental.

‍

Compreendendo o Conceito de um Hotel Ecológico

Hotéis ecológicos esforçam-se para minimizar seu impacto ambiental implementando práticas sustentáveis, como na manutenção, serviços e cadeias de suprimentos. Essas medidas incluem a redução do consumo de energia e água, a busca pela geração de resíduo zero e a utilização de produtos ecologicamente corretos. Os hotéis também podem aproveitar softwares de automação e outros sistemas para otimizar as operações e tornarem-se mais eficientes.

‍

Explorando as formas como os hotéis podem ser mais verdes: Sustentabilidade na indústria da hospitalidade

É um equívoco comum pensar que a implementação de práticas hoteleiras sustentáveis é cara e impacta negativamente a experiência do hóspede. No entanto, muitas práticas sustentáveis focam na redução do consumo de recursos e na geração de resíduos, economizando custos. Além disso, algumas regiões podem oferecer subsídios para melhorias sustentáveis. Além disso, é crucial considerar a sustentabilidade como um investimento de longo prazo e um aspecto integral do modelo de negócio de um hotel.

A implementação de práticas ecológicas não precisa ocorrer às custas do conforto do hóspede. Reduzir o consumo de energia não significa proibir o ar-condicionado. Em vez disso, trata-se de aproveitar aparelhos inteligentes e sistemas de monitoramento para personalizar o uso de energia, mantendo o conforto do hóspede e controlando os custos. Todos os hotéis se adaptam a essas práticas sustentáveis.

Hotéis ecológicos estão se tornando cada vez mais populares à medida que os consumidores priorizam opções de viagem sustentáveis. Essas práticas não apenas se alinham às preocupações sociais e ambientais, mas também oferecem soluções de economia de custos para os hotéis.

Aqui estão algumas ideias de hotéis ecológicos que podem ajudar a reduzir custos e melhorar a sustentabilidade:

‍

Quebrando o Hábito do Plástico

A poluição por plástico é um problema global que impacta significativamente o meio ambiente. Os hotéis contribuem para isso ao utilizar plásticos de uso único. Podemos impactar positivamente o meio ambiente e criar um futuro sustentável.

  • Reduza o desperdício de plástico, começando pelos cartões-chave

Os hotéis podem ajudar substituindo os cartões-chave de plástico por fechaduras inteligentes, códigos de acesso e sistemas de entrada sem chave. Além disso, plataformas como o SuiteConnect da SuiteOp para automação de check-in de hotéis economizam em custos de suprimentos e cartões perdidos, reduzem o risco de transmissão de Covid-19 e melhoram a segurança, o conforto e a conveniência.SuiteConnect para automação de check-in de hotéis economizam em custos de suprimentos e cartões perdidos, reduzem o risco de transmissão de Covid-19 e melhoram a segurança, o conforto e a conveniência.

  • Elimine garrafas de água de plástico de uso único

Ao oferecer aos hóspedes uma garrafa reutilizável com a marca e disponibilizar dispensadores de água nas instalações, os hotéis podem reduzir o uso de plásticos de uso único e economizar em custos de suprimentos.

Além disso, não forneça canudos ou copos e talheres descartáveis, a menos que seja necessário, e mude para opções reutilizáveis ou biodegradáveis, como canudos de bambu.

‍

Potencializando a Sustentabilidade

Os hotéis são grandes consumidores de energia e contribuidores significativos para as emissões de CO2. Um estudo de 2021na Europa revelou que edifícios como hotéis representavam 25% do consumo de energia de todo o estoque de edifícios europeus. Mas nem tudo é pessimismo; a implementação de medidas de economia de energia pode reduzir essas despesas e impactar positivamente o meio ambiente. Vamos explorar como seu hotel pode cortar custos de energia e causar um impacto duradouro.

  • Automatize o controle de energia

Hoteleiros, é hora de atualizar seu sistema HVAC! Vocês deixarão os hóspedes felizes e economizarão energia instalando sistemas modernos e eficientes que personalizam o fluxo de ar, aquecimento, resfriamento e monitoram a ocupação dos quartos.

  • Invest em fontes de energia renováveis

A instalação de painéis solares, bombas de calor de ar ou solo e aquecimento de piso pode reduzir significativamente o consumo de energia. Mudar para um fornecedor de energia renovável, como energia solar ou eólica, também pode ajudar a reduzir custos e o impacto ambiental.

  • Implemente iluminação energeticamente eficiente

A instalação de lâmpadas economizadoras de energia, como LEDs, e a compra de aparelhos com classificação Energy Star ou equivalentes podem reduzir significativamente o consumo de energia. Além disso, a instalação de sensores de movimento nos terrenos para controlar a iluminação pode economizar energia e reduzir a poluição luminosa.

  • Plante árvores

Tornar-se verde é tão fácil quanto contar até três! Se você tiver a sorte de ter um quintal, plantar árvores ao redor do seu hotel pode fornecer sombra natural, reduzindo a necessidade de ar-condicionado que consome energia. Mas, se você for um hotel de cidade, não se preocupe – você ainda pode apoiar uma causa que planta árvores em áreas que precisam e ajudar o meio ambiente de forma diferente.

‍

Do Prato à Compostagem

O desperdício de alimentosé um contribuidor significativo para as emissões de gases de efeito estufa. No entanto, você pode reduzir significativamente o desperdício de alimentos e promover a sustentabilidade como hoteleiro. Aqui estão algumas maneiras de fazer a diferença:

  • Controle de porções

Ao implementar o controle de porções, você pode reduzir a quantidade de comida deixada sem comer e minimizar o desperdício. Por exemplo, você pode obter o controle de porções usando pratos e utensílios menores ou oferecendo opções de menu menores. Além disso, ao permitir que os hóspedes levem as sobras para casa em recipientes reutilizáveis, você também pode ajudar a reduzir o desperdício de alimentos.

  • Parceria com organizações locais

Doar o excesso de comida para bancos de alimentos ou abrigos locais pode ajudar a alimentar os necessitados e reduzir o desperdício de alimentos. Você também pode considerar parcerias com organizações locais que coletam regularmente o excesso de comida.

  • Transforme sobras de comida em composto.

A compostagem de restos de comida pode transformar resíduos em um recurso valioso que as pessoas podem usar para enriquecer o solo em jardins e paisagismo. Isso reduz o desperdício enviado para aterros sanitários e ajuda a criar um ambiente mais sustentável para seus hóspedes.

  • Diga NÃO ao excesso de compras.

Ao planejar menus e fazer o inventário de produtos alimentícios regularmente, você pode reduzir o excesso de compras e o desperdício de alimentos. Além disso, preveja o número de hóspedes e considere fatores como restrições alimentares e sazonalidade.

  • Eduque seus hóspedes

Ao educar seus hóspedes sobre a importância de reduzir o desperdício de alimentos e incentivá-los a pegar porções menores ou levar as sobras para casa, você pode ajudar a aumentar a conscientização sobre essa questão crítica. Você também pode fornecer aos hóspedes informações sobre organizações locais que aceitam doações de alimentos e incentivá-los a impactar a comunidade positivamente durante a estadia.

‍

Causando Impacto: Economize H2O

A conservação da água é outro elemento crucial na criação de um hotel ecológico. À medida que a escassez de água se torna uma preocupação cada vez mais premente, os hotéis devem tomar medidas proativas para explorar caminhos mais verdes.

  • Utilize aparelhos e sistemas inteligentes e inovadores

Instale sistemas de chuveiro inovadores que economizam água, como os da Orbital Systems, que podem economizar até 90% da água utilizada. Compre aparelhos eficientes no uso da água e instale arejadores nas torneiras, chuveiros de baixo fluxo, torneiras de pressão e vasos sanitários de descarga dupla ou baixa.

  • Reutilize lençóis e toalhas

Incentive os hóspedes a reutilizar lençóis e toalhas, fornecendo toalheiros suficientes ou tendo uma lavadora interna. Isso ajuda a manter um espaço de vida limpo e higiênico e promove práticas sustentáveis.

  • Reaproveite a água

Implemente sistemas de coleta de água da chuva ou águas cinzas para reaproveitar águas residuais para usos não potáveis, como descarga de vasos sanitários.

‍

‍Verde em Movimento

Sustentabilidade e ecologia andam de mãos dadas, e promover soluções de transporte sustentável é essencial. Além disso, promover soluções de transporte sustentável é uma forma eficaz de os hotéis reduzirem sua pegada de carbono e contribuírem para o objetivo mais verde da indústria. Em suma, é uma situação de ganha-ganha para o hotel e para o meio ambiente.

Aqui estão algumas sugestões ecológicas para explorar:

  • Use veículos híbridos ou elétricos

Mude para veículos híbridos ou elétricos para sua frota corporativa e forneça aos hóspedes bicicletas, e-bikes e e-scooters. Isso não é apenas melhor para o meio ambiente, mas também economiza em custos de combustível e manutenção a longo prazo.

  • Implemente transporte compartilhado (shuttle)

Implemente shuttles de grupo para reduzir viagens de baixa ocupação e mude para serviços de transporte flexíveis sob demanda para atrações locais ou funcionários entre locais. Isso reduz o consumo de combustível e corta custos operacionais, garantindo que os veículos estejam em circulação apenas quando necessário.

  • Invista em opções de carregamento no local

Ofereça opções de carregamento no local para veículos elétricos. Isso atrairá hóspedes preocupados com o meio ambiente e economizará custos em comparação com pontos de carregamento públicos.

‍

Impulsionando a Comunidade e Apoiando a Economia Local

Apoiar a comunidade pode adicionar um toque pessoal à experiência dos seus hóspedes.

Por que ir longe quando você pode comprar localmente? Os hotéis podem impulsionar a economia local e reduzir sua pegada ecológica apoiando pequenas empresas na vizinhança. Além disso, ao promover as joias escondidas na área e retribuir à comunidade, os hotéis podem ser a ameaça tripla definitiva: bons para a terra, para as pessoas e para os negócios!

Apoiar a comunidade local não é apenas uma prática comercial responsável, mas também melhora a experiência do hóspede. Os hotéis podem ajudar a estimular a economia e promover o turismo sustentável ao adquirir produtos e serviços de fornecedores locais. Além disso, ao promover destinos e experiências de turismo local, os hotéis podem oferecer aos hóspedes uma experiência única e autêntica.

Aqui estão algumas maneiras de os hotéis apoiarem a comunidade local:

  • Parceria com agricultores locais

Faça parcerias com agricultores, produtores e artesãos locais para adquirir produtos e serviços. Isso pode incluir o uso de artesanato, produtos de higiene pessoal, móveis e muito mais feitos localmente no local, e oferecer esses itens para venda na recepção ou loja de presentes do hotel.

  • Crie recomendações para hóspedes

Recomende bares, restaurantes e outros negócios locais autênticos aos hóspedes. Isso apoia a economia local e oferece aos hóspedes uma experiência mais autêntica. Use tecnologia como o SuitePortal da SuiteOp para promover esses negócios e permitir que os hóspedes façam pedidos de entrega de comida ou produtos locais.SuitePortal para promover esses negócios e permitir que os hóspedes façam pedidos de entrega de comida ou produtos locais.

  • Ofereça um tour local

Organize visitas a oficinas locais, estúdios e locais de patrimônio natural ou cultural. Ofereça excursões locais a pé, de bicicleta ou caminhadas e ajude os hóspedes a descobrir destinos menos conhecidos. Isso apoia a comunidade local e proporciona aos hóspedes uma experiência única e autêntica.

‍

Criar um hotel ecológico beneficia o meio ambiente, a reputação e o resultado final. Ao implementar práticas sustentáveis, como sistemas energeticamente eficientes, redução de resíduos e promoção de soluções de transporte sustentável, os hotéis podem reduzir seu impacto ambiental e atrair hóspedes ecologicamente conscientes. Além disso, os hotéis podem melhorar a experiência do hóspede apoiando a economia local e promovendo o turismo sustentável.

Esperamos que as dicas deste post do blog tenham lhe dado inspiração e ideias sobre como seu hotel pode se tornar mais sustentável. Lembre-se, pequenas mudanças podem fazer uma grande diferença, e cada passo em direção à sustentabilidade conta. Portanto, vamos trabalhar juntos para criar um futuro mais verde para a indústria da hospitalidade e para o planeta.

Veja o SuiteOp funcionando nas suas propriedades

Uma demo de 30 minutos com nossa equipe, sobre os fluxos de trabalho do seu próprio portfólio.

Agendar uma Demo

Perguntas frequentes

Como os hotéis reduzem o impacto ambiental?
Os hotéis reduzem o impacto ambiental por meio de quatro principais alavancas: automação de energia (termostatos inteligentes, sensores de presença, iluminação automatizada), redução de resíduos (amenities recarregáveis, eliminação de plásticos de uso único, programas de compostagem), conservação de água (dispositivos de baixo fluxo, programas de reutilização de roupas de cama) e fornecimento sustentável (alimentos locais, produtos de limpeza certificados. A maior alavanca operacional é a automação de energia, pois ela gera economias mensuráveis sem alterar a experiência do hóspede. O SuiteConnect da SuiteOp gerencia termostatos inteligentes e dispositivos IoT centralmente, permitindo que os hotéis automatizem ajustes de temperatura entre as estadias.
Que tecnologia ecológica os hotéis utilizam para economizar energia?
Os hotéis utilizam termostatos inteligentes (Ecobee, Google Nest, Honeywell) integrados com detecção de ocupação, controles de iluminação inteligente e sensores IoT que ajustam automaticamente o HVAC com base na presença ou ausência de hóspedes no quarto. O desafio para operadores de múltiplos quartos é gerenciar esses dispositivos centralmente. O SuiteConnect da SuiteOp integra-se a mais de 50 marcas de dispositivos inteligentes, incluindo Ecobee, Google Nest e Honeywell, automatizando ajustes quando os quartos estão vagos e redefinindo as preferências dos hóspedes no check-in. Isso normalmente reduz o consumo de energia de HVAC em 15-25% em todo o portfólio, sem afetar o conforto do hóspede.
Como os termostatos inteligentes ajudam os hotéis a adotarem práticas sustentáveis?
Os termostatos inteligentes reduzem o consumo de energia do hotel ajustando automaticamente as temperaturas para baixo quando os quartos estão desocupados (geralmente a maior fonte de desperdício de energia na hotelaria), pré-condicionando os quartos antes da chegada do hóspede com base nos dados de reservas do PMS e fornecendo dados de consumo por quarto para relatórios de sustentabilidade. O SuiteConnect gerencia isso em portfólios de termostatos de marcas mistas (Ecobee, Google Nest, Honeywell) para que os operadores não precisem gerenciar o aplicativo de cada marca separadamente. Os eventos de reserva do seu PMS acionam automaticamente as alterações corretas de temperatura.
Quais certificações os hotéis ecológicos precisam?
As certificações de sustentabilidade hoteleira mais reconhecidas são LEED (Leadership in Energy and Environmental Design), Green Key, Green Globe e EarthCheck. Cada uma possui diferentes áreas de foco: o LEED enfatiza o design de edifícios e a eficiência energética, o Green Key foca na sustentabilidade operacional para propriedades existentes e o EarthCheck cobre critérios ambientais e sociais mais amplos. A certificação geralmente exige o rastreamento documentado de energia e água — que é onde plataformas de IoT inteligentes como o SuiteConnect ajudam, fornecendo os dados de consumo por quarto necessários para os relatórios.
Como atraio viajantes sustentáveis para o meu aluguel de temporada?
Viajantes sustentáveis (um segmento em crescimento, especialmente entre os millennials e a geração Z) buscam práticas de sustentabilidade mensuráveis, e não apenas discursos de marketing. Os sinais mais eficazes são a automação visível (termostatos inteligentes com modos ecológicos voltados para o hóspede), dispensadores de amenities recarregáveis, programas opcionais de reutilização de roupas de cama e certificações. No portal do hóspede, destaque suas práticas de sustentabilidade e permita que os hóspedes escolham opções ecológicas. O SuitePortal permite que os operadores exibam mensagens de sustentabilidade na confirmação da reserva, pré-chegada e check-in.
A tecnologia hoteleira ecológica economiza dinheiro?
Sim, significativamente. Termostatos inteligentes e HVAC impulsionado por ocupação normalmente reduzem os custos de energia em 15-25% em todo o portfólio. Sistemas de amenities recarregáveis eliminam o custo por estadia de garrafas descartáveis. Programas de reutilização de roupas de cama reduzem os custos de lavanderia em 20-30% em estadias de várias noites. O ROI no investimento em IoT inteligente é normalmente de 12 a 18 meses para aluguéis de temporada e de 24 a 36 meses para hotéis boutique. O preço por unidade do SuiteConnect faz a matemática funcionar, pois o mesmo software cobre todas as categorias de dispositivos, em vez de exigir plataformas separadas para termostatos, fechaduras e sensores.