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PMS & Kanäle

Opera + SuiteOp: Ein klarer Überblick über jede Hotelankunft

Für Hotels, die Oracle Opera Cloud nutzen, importiert SuiteOp Zimmer, Reservierungen und Gastdaten im Laufe des Tages automatisch. SuiteOp stellt jedem Gast ein Portal und einen TürCode zur Verfügung, sendet den Code, den Reinigungsstatus und den Check-in-Status an Opera zurück, sodass Rezeption und Housekeeping-Team bei jeder Ankunft auf dem gleichen Stand sind.

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Opera · Verbunden · Aktiv

Kategorie
PMS & Kanäle
Status
Aktiv

WAS SUITEOP ERGÄNZT

Warum SuiteOp + Opera

Zugriff auf Antworten direkt an der Rezeption

SuiteOp fügt den TürCode und den Portallink jedes Gastes zu dessen Opera-Reservierung hinzu. Die Rezeption kann Fragen zum Zugang direkt aus der Buchung heraus beantworten.

Zimmerstatus, auf den sich alle verlassen können

SuiteOp synchronisiert den Reinigungsstatus und den Check-in-Status zurück in Opera. Ihr Empfang und Ihr Housekeeping-Team sehen dieselben sauberen Zimmer und dieselben eingecheckten Gäste.

Ankünfte vorbereitet, noch bevor Gäste da sind

Jede Reservierung erhält ein Gastportal mit Ausweisprüfung, Mietvertrag, Kaution, Gebühren und Upsells. Mit verbundenen smarten Schlössern erhält jeder Aufenthalt einen einmaligen TürCode, und die Reinigung wird anhand jedes Check-ins und Check-outs geplant.

WAS SYNCHRONISIERT WIRD

Was zwischen Opera und SuiteOp fließt

Buchungen und Änderungen kommen aus Opera, und SuiteOp schreibt die Ergebnisse zurück.

Von Opera in SuiteOp

  • Zimmer
  • Reservierungen
  • Gastdetails

Von SuiteOp zurück an Opera

  • TürCode (Reservierungskommentar)
  • Reinigungsstatus
  • Check-in-Status
  • Oracle Opera Cloud
  • TürCode auf der Reservierung
  • Synchronisierung des Reinigungsstatus
  • Synchronisierung des Check-in-Status

SO SIEHT ES AUS

SuiteOp und Opera in der Praxis

In Opera

Ein Kommentar mit dem Titel „SuiteOp“ auf der Opera-Reservierung mit der Zeile „Door code: 4829“.

Sie können Opera selbst in der SuiteOp-App über eine sichere Anmeldeseite für Oracle Opera Cloud verbinden.

SuiteOp + Opera

Besser zusammen.

Sehen Sie SuiteOp im Einsatz mit Opera.

FAQ

Fragen zu SuiteOp + Opera

Keine Antwort gefunden? Ein Spezialist erklärt Ihnen alles in einem Gespräch.

Vertrieb kontaktieren
Integriert sich SuiteOp mit Opera?

Ja. SuiteOp verbindet sich mit Oracle Opera Cloud, importiert Ihre Zimmer, Reservierungen und Gastdaten und sucht im Laufe des Tages automatisch nach neuen Reservierungen.

Wo erscheint der TürCode in Opera?

In einem Kommentar mit dem Titel „SuiteOp“ auf der Reservierung, der die Zeilen „Door code:“ und „Guest portal:“ enthält, die Ihr Empfangsteam auf einen Blick lesen kann.

Kann SuiteOp den Reinigungsstatus in Opera aktualisieren?

Ja. SuiteOp schreibt den Reinigungsstatus und den Check-in-Status an Opera zurück.

Kann ich mehr als ein Opera-Konto verknüpfen?

Ja.

Wie verbinde ich Opera mit SuiteOp?

Sie können die Einrichtung in wenigen Klicks selbst vornehmen. Verbinden Sie sich über die SuiteOp-App über eine sichere Anmeldeseite für Oracle Opera Cloud.

Startklar in Wochen, nicht Monaten

Die Zukunft des Betriebs im Gastgewerbe beginnt mit SuiteOp.

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