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Operações de campo
Software de limpeza para aluguel por temporada. Cada troca de hóspede, pronta e verificada.
As trocas se criam a cada reserva e voltam checadas por foto.
11 dos administradores de imóveis mais bem avaliados dos EUA pela AirDNA usam o SuiteOp, incluindo 3 do top 10.
Ranking AirDNA #8
Ranking AirDNA #70
O que as trocas de hóspede devolvem, nos números dos próprios operadores.
- Atomic Stays
Automação48 hde coordenação manual recuperadas toda semana, depois que as solicitações deixaram de passar pela equipe à mãode coordenação manual recuperadas toda semanaLer história - Renjoy
Operações de campo3 → 1ferramentas desconectadas substituídas por uma única plataforma para limpeza, manutenção e experiência do hóspedeferramentas substituídas por uma plataforma, limpeza incluída
Ler história - HostWise
Segurança da equipeZeroincidentes de segurança desde o lançamento, com códigos de porta separados para equipe de limpeza e hóspedesincidentes de segurança, com códigos próprios para a limpezaLer história
Do check-out ao imóvel pronto para o hóspede, sem planilha.
Cada limpeza, inspeção e reparo, no ritmo do próximo hóspede.
Cada reserva agenda a sua própria troca.
As limpezas se criam a cada reserva e mudam junto com a estadia.
Gerencie as trocas no mesmo lugar que o hóspede.
Uma agenda, um app da equipe e um registro de cada limpeza e reparo, em vez de um app de limpeza, um sistema de manutenção e um grupo de WhatsApp.
Uma agenda, um app, um registro, não três ferramentas e um grupo de WhatsApp.
SUITEOP
1 agenda · 1 app · 1 registro
- Trocas a partir de cada reserva
- Atribuição automática e notificações
- Checklists checados por foto
- Problemas e manutenção na Triagem
A mesma plataforma dos seus Portais e dispositivosIncluído
Prontidão dos imóveis
Saiba num relance o que está pronto para o hóspede.
Cada limpeza concluída atualiza o que está pronto.
Cada limpeza e inspeção atualiza o status da unidade, para você ver o que está pronto para as chegadas de hoje à noite.
Além da troca de hóspedes.
Manutenção, um app da equipe e relatórios aos proprietários.
Manutenção planejada, um app da equipe que vai a qualquer lugar e proprietários sempre informados.
Manutenção preventiva
Manutenção recorrente, remarcada para um dia vago.
Um app da equipe que funciona em qualquer lugar
20 idiomas, e funciona sem sinal.
Custos e aprovações
Registre custos e aprove em um só lugar.
Pague sua equipe
Registre o ponto, depois pague ou exporte.
Proprietários sempre informados
Um relatório periódico do trabalho, com fotos.
Manutenção diária, semanal ou mensal, remarcada para um dia vago quando há hóspede.
Em 20 idiomas, e continua funcionando sem sinal. Tudo sincroniza quando você volta a ficar online.
Registre mão de obra e materiais na tarefa e aprove tudo em um só lugar.
Sua equipe registra entrada e saída no app. Horas e pagamento por tarefa somam uma folha de pagamento, ou exporte os registros de ponto para o seu sistema de folha.
Os proprietários recebem um relatório periódico do trabalho feito no imóvel, com fotos, sem você precisar enviar nada.
Administrativo
Um só lugar para o campo e o back office.
Trabalho de escritório em quadros ao lado das trocas. Sem Asana, Monday ou Trello à parte.
Extratos de proprietários, faturas e onboarding de novos imóveis ficam em quadros ao lado das trocas, para que toda a equipe trabalhe em um só lugar em vez de um Asana, Monday ou Trello à parte.
Perguntas dos operadores
Mais alguma dúvida? Mostramos uma troca de hóspede montada a partir de um dos seus próprios imóveis.
Mostramos uma troca a partir de um dos seus próprios imóveis.
Fale com nossa equipeComo as tarefas de limpeza são criadas?
A partir das suas reservas. Você define uma agenda uma vez, por exemplo uma limpeza após cada check-out, concluída antes do próximo check-in, e o SuiteOp cria a tarefa para cada estadia. Se as datas mudarem, a estadia for para outra unidade ou for cancelada, a tarefa acompanha.
Como a atribuição automática decide quem recebe a tarefa?
Ela só considera pessoas que atendem aquele imóvel, têm a habilidade que a tarefa exige e trabalham naquele dia, e escolhe quem tem menos horas agendadas. Em caso de empate, vai para quem está mais perto dos outros serviços. Uma folga aprovada passa o trabalho da pessoa para outra.
O que a checagem de foto por IA analisa?
Você escreve o que uma etapa de foto deve mostrar, como “quatro travesseiros, cama bem esticada”. O Opal confere cada foto com isso e retorna uma aprovação ou uma sinalização com o motivo. As sinalizações vão para revisão de um gestor, e quem fez a limpeza pode tirar a foto de novo. Isso nunca impede a equipe de limpeza de concluir.
O app da equipe funciona sem sinal?
Sim. Checklists, fotos e anotações ficam salvos no celular e sincronizam quando ele volta a ficar online. O app está em 20 idiomas, e o registro de ponto pode gravar a localização.
Prestadores e proprietários podem usar sem uma conta?
Sim. Compartilhe uma tarefa com um prestador por um link que permite preencher o checklist, ou com um proprietário por um link somente leitura. Você pode revogar o acesso a qualquer momento.
Funciona com o meu PMS?
O SuiteOp tem mais de 150 integrações, incluindo os principais PMSs, então reservas e horários de check-in e check-out entram automaticamente e as tarefas acompanham.
Funciona com o restante do SuiteOp
Cada troca de hóspede, pronta para o hóspede.
Suas próprias trocas, agendadas e checadas, em 30 minutos.