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PMS y canales

Bentral + SuiteOp: todo su equipo responde a los huéspedes desde una sola bandeja de entrada

Bentral centraliza sus anuncios, reservas y conversaciones con los huéspedes, y todo ello se sincroniza en SuiteOp. Su equipo responde a cada huésped de Bentral desde una bandeja de entrada compartida, mientras SuiteOp prepara cada estancia con un portal de check-in, un código de acceso y limpiezas programadas.

Logo de Bentral

Bentral · Conectado · Activo

Categoría
PMS y canales
Estado
Activo

LO QUE AÑADE SUITEOP

Por qué elegir SuiteOp + Bentral

Una bandeja de entrada compartida para cada huésped

Los mensajes de los huéspedes de Bentral llegan automáticamente a la bandeja de entrada unificada de SuiteOp, y sus respuestas se envían de vuelta a través de Bentral. Cualquier miembro de su equipo puede retomar una conversación y responder con los datos de la estancia a la vista.

Códigos enviados a través de Bentral

Con cerraduras inteligentes conectadas, SuiteOp genera un código de acceso único para cada estancia y lo añade a la reserva de Bentral. Sus plantillas de Bentral lo incluyen, por lo que los huéspedes reciben exactamente lo que necesitan para entrar.

Cada estancia preparada de principio a fin

Cada reserva incluye un portal para el huésped con verificación de identidad, contrato de alquiler, depósito, tarifas y ventas adicionales. La limpieza y otras tareas se programan a partir de cada check-in y check-out, y cada código se elimina después de la salida.

QUÉ SE SINCRONIZA

Lo que se mueve entre Bentral y SuiteOp

Las reservas y los cambios llegan desde Bentral, y SuiteOp devuelve los resultados.

De Bentral a SuiteOp

  • Anuncios
  • Reservas
  • Detalles del huésped
  • Mensajes de los huéspedes

De SuiteOp de vuelta a Bentral

  • Código de acceso
  • Mensajes de los huéspedes
  • Campos personalizados
  • Mensajería bidireccional
  • Código de acceso en Bentral
  • Portal del huésped por reserva
  • Múltiples cuentas

ASÍ SE VE

SuiteOp y Bentral en la práctica

Correo al huésped

Los detalles de su check-in para Ocean View Loft. Hola María, aquí tiene los datos de acceso. Su código de acceso a la unidad es 4829. Las instrucciones detalladas paso a paso, incluido cualquier código de acceso al edificio, se encuentran en su portal del huésped.

Puede conectar Bentral usted mismo en la aplicación de SuiteOp: haga clic en el icono de Bentral, acepte el consentimiento de datos de los huéspedes y, a continuación, inicie sesión en Bentral (o pegue su clave API de Bentral) en la página de inicio de sesión segura. Active Push para sincronizar de vuelta los códigos de acceso, los mensajes y los campos personalizados en Bentral.

SuiteOp + Bentral

Mejor juntos.

Vea SuiteOp funcionando con Bentral.

PREGUNTAS

Preguntas sobre SuiteOp + Bentral

¿No encuentra la respuesta? Un especialista se lo explicará en una llamada.

Hablar con ventas
¿Se integra SuiteOp con Bentral?

Sí. SuiteOp se conecta a Bentral a través de una página de inicio de sesión segura e importa sus anuncios, reservas y detalles de los huéspedes en tiempo real.

¿Puedo responder a los huéspedes de Bentral desde SuiteOp?

Sí. Los mensajes de los huéspedes de Bentral llegan a la bandeja de entrada unificada de SuiteOp y sus respuestas se envían de vuelta a través de Bentral.

¿Insertará SuiteOp el código de acceso en Bentral?

Sí. Una vez activada la función Push, SuiteOp escribe el código de acceso en la reserva de Bentral para que sus mensajes de Bentral puedan incluirlo. Cualquier campo personalizado que configure se sincroniza de la misma manera.

¿Cómo conecto Bentral a SuiteOp?

Puede configurarlo usted mismo en unos pocos clics. En la aplicación de SuiteOp, haga clic en el icono de Bentral, acepte el consentimiento de datos de los huéspedes y luego inicie sesión en Bentral o pegue su clave API de Bentral en la página de inicio de sesión segura.

¿Puedo conectar más de una cuenta de Bentral?

Sí.

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