SuiteVerify is SuiteOp's guest verification software for vacation rentals and hotels — rated 5/5 by operators on Capterra, GetApp, and Software Advice. It automates identity verification with AI-powered biometric ID matching in under 30 seconds, digital rental agreements, automated security deposit collection with 7-day hold/refresh cycles, and chargeback defense. Used by 20,000+ units, SuiteVerify integrates directly into the guest portal check-in flow — no separate app required. Part of SuiteOp's all-in-one platform with 150+ integrations.
Ce qui est inclus dans SuiteVerify
Personnalisez vos règles de vérification par propriété
Amenez les check-ins sans contact à un autre niveau
Vérifiez automatiquement l'identité de vos clients, protégez votre location et faites du remarketing auprès de vos clients avec votre flux de pré-check-in personnalisable.
Contrats de location numériques
Collectez des signatures numériques via votre contrat de location dynamique, personnalisable selon les politiques et caractéristiques de chaque propriété.
Vérification biométrique par selfie et pièce d'identité
Renforcez la sécurité avec notre système de vérification biométrique par selfie. Collectez et comparez les pièces d'identité des clients, garantissant des check-ins authentiques et sécurisés.
Collecte de dépôt sécurisée
Collectez et gérez les dépôts de garantie, protégeant votre propriété tout en offrant aux clients un processus d'autorisation simplifié et transparent.
Défense contre les rétrofacturations & liste noire pour les locations de vacances
Rassemblez automatiquement les détails des clients et générez instantanément un document de contestation de rétrofacturation. Signalez les clients problématiques en un clic, recevant des alertes lorsqu'ils réservent à nouveau, quel que soit le canal de réservation.
Restez conforme aux réglementations locatives
Réponses à vos questions
SuiteVerify simplifie le processus de pré-check-in en vérifiant de manière sécurisée l'identité des clients, en capturant les dépôts de garantie et en facilitant la signature des contrats de location — le tout sans contact via le portail client.
Le système utilise une vérification en deux étapes : l'intelligence artificielle compare une photo de la pièce d'identité du client à un selfie pris en temps réel, réduisant les réservations frauduleuses tout en confirmant l'identité du client.
En vérifiant minutieusement l'identité des clients, SuiteVerify minimise le risque de réservations frauduleuses qui mènent souvent à des rétrofacturations, offrant une protection financière aux opérateurs.
Oui — vous pouvez télécharger le contrat de location signé en un seul clic, simplifiant la tenue des dossiers et la conformité réglementaire.
Le système retient et renouvelle automatiquement les dépôts de garantie dans un compte Stripe de votre choix. Les retenues durent 7 jours, se renouvellent chaque semaine et se libèrent automatiquement 72 heures après le séjour (potentiellement 5–7 jours ouvrables en raison des délais bancaires).
La vérification s'intègre directement au portail — les clients complètent leur vérification directement sur le portail avant d'accéder à toutes les fonctionnalités.
Réservez une démo maintenant et profitez d'un essai sans risque.
Contactez-nous pour en savoir plus sur SuiteOp — la solution hôtelière consolidée pour votre portefeuille en croissance.