SuiteVerify

Alimenté par l'IA Projection d'invités

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Prendre enregistrements sans contact jusqu'à la prochaine frontière

Vérifiez automatiquement l'identité de vos clients, protégez votre location et recommercialisez-la auprès de vos clients grâce à votre flux de pré-enregistrement personnalisable.

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Défense contre la rétrofacturation & Liste noire fonctionnalité

Collectez automatiquement les informations sur les clients et générez instantanément un document relatif au litige relatif à la rétrofacturation. Signalez les clients problématiques en un seul clic et recevez des alertes lorsqu'ils réservent à nouveau, quel que soit le canal de réservation.

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Respectez les règles de votre propriété règlements

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Respectez le HOA et les autres règles uniques spécifiques à vos locations.
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Respectez les exigences de conformité locales en personnalisant la collecte de données en fonction des besoins régionaux spécifiques de votre établissement.
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Recevez des rapports quotidiens mettant en évidence tous les clients prêts à s'enregistrer, envoyés directement à votre équipe ou aux autorités compétentes.
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Personnalisez votre Règles commerciales

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Personnalisez les exigences de vérification des clients par établissement et par portail.
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Supprimez automatiquement les exigences en fonction de la source de réservation de vos clients.
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Créez des règles intelligentes pour personnaliser vos exigences avant l'enregistrement en fonction de la fidélité de vos clients (bientôt disponible)
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Réponses à votre questions

Quel est l'objectif principal de SuiteVerify ?

SuiteVerify rationalise le processus de pré-enregistrement en vérifiant de manière sécurisée et approfondie l'identité des clients, en collectant les dépôts de garantie et en facilitant la signature des contrats de location, le tout sans contact via le portail clients, SuitePortal.

Pouvez-vous expliquer le processus de vérification biométrique ?

SuiteVerify utilise une vérification biométrique en deux étapes, utilisant l'intelligence artificielle pour comparer une photo figurant sur la carte d'identité d'un client à un selfie pris en temps réel par le client. Cela réduit considérablement le risque de réservations frauduleuses et garantit que la personne qui réserve est bien la personne qui séjourne.

Comment SuiteVerify contribue-t-il à la prévention des rétrofacturations ?

En vérifiant méticuleusement l'identité des clients, SuiteVerify minimise le risque de réservations frauduleuses qui entraînent souvent des rétrofacturations, offrant ainsi une plus grande sécurité financière aux opérateurs.

Puis-je télécharger le contrat de location signé ?

Oui, vous pouvez télécharger le contrat de location signé en un seul clic, ce qui facilite la tenue des dossiers et la conformité.

Comment fonctionne la saisie du dépôt de garantie ?

Le dépôt de garantie retient et renouvelle automatiquement les dépôts de garantie des clients sur le compte Stripe de votre choix, servant ainsi de protection financière contre les dommages. Les données durent les 7 derniers jours et sont actualisées chaque semaine. S'il n'est pas réclamé, le dépôt est automatiquement versé 72 heures après le séjour, mais les délais bancaires peuvent être prolongés jusqu'à 5 à 7 jours ouvrables.

SuiteVerify est-il intégré au portail client ?

Absolument ! Le processus de vérification est parfaitement intégré au portail client. Les clients effectuent leur vérification directement sur le portail, en s'assurant de ne pouvoir utiliser pleinement ses fonctionnalités qu'une fois leur vérification terminée. Cela permet aux clients de bénéficier d'une expérience cohérente et rationalisée tout au long de leur séjour.

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