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SuiteVerify ist die Software für Gästeverifizierung und Gäste-Screening von SuiteOp für Ferienunterkünfte und Hotels, von Betreibern auf Capterra, GetApp und Software Advice mit 5/5 bewertet. Sie automatisiert die Identitätsverifizierung mit KI-gestütztem biometrischem Ausweisabgleich in weniger als 30 Sekunden, digitale Mietverträge, den automatisierten Kautionseinzug mit 7-Tage-Zyklen für Sperrung und Erneuerung sowie die Chargeback-Abwehr. Mit 20.000+ Einheiten im Einsatz integriert sich SuiteVerify direkt in den Check-in-Prozess des Gästeportals, ganz ohne separate App. Teil der All-in-One-Plattform von SuiteOp mit 150+ Integrationen.
Was in SuiteVerify enthalten ist
Was ist Gäste-Screening-Technologie?
Gäste-Screening-Technologie prüft, wer tatsächlich anreist, bevor Sie den Türcode weitergeben. Statt einem Profil auf einer Buchungsplattform zu vertrauen, weist jeder Gast beim Pre-Check-in seine Identität nach und wird anhand von Risikosignalen geprüft. Das System entscheidet, wer automatisch freigegeben wird und wer genauer angesehen werden sollte. So prüft SuiteVerify Gäste direkt im SuiteOp-Gästeportal:
Ausweis- und Selfie-Prüfung mit eigenen Regeln
Der Gast fotografiert einen amtlichen Ausweis und macht ein Selfie. Die KI liest das Dokument aus und gleicht das Selfie mit dem Ausweisfoto ab. Bei konfigurierbaren Prüfungen legen Sie fest, ob die Prüfung übersprungen wird, der Gast Ihrem Team zur Prüfung vorgelegt wird oder einen weiteren Versuch erhält, bevor Ihr Team übernimmt. Gäste, die alle Prüfungen bestehen, werden automatisch verifiziert.
Hintergrundprüfung auf Vorstrafen und Watchlists
Verbinden Sie Ihr eigenes Authenticate.com-Konto, und SuiteVerify prüft mit Zustimmung des Gastes Vorstrafenregister und globale Watchlists.
Abgleich mit Sexualstraftäterregistern
Gleichen Sie den Namen des Gastes vor der Anreise mit US-amerikanischen Sexualstraftäterregistern ab.
Screening-Regeln pro Kanal und eine Gäste-Blacklist
Legen Sie fest, welche Prüfungen pro Unterkunft, Buchungskanal und für wiederkehrende Gäste gelten, und markieren Sie problematische Gäste, damit Sie benachrichtigt werden, wenn sie erneut buchen, auf jedem Kanal.
Ergebnisse, Risikobewertungen und Status-Badges erscheinen direkt in der Reservierung, sodass Ihr Team nur die Gäste prüft, die das Screening markiert.
Passen Sie Ihre Verifizierungsregeln pro Objekt an
Sie sind unsicher, welche Anforderungen gelten sollen? Arbeiten Sie unsere Checkliste zur Gästeüberprüfung für Ferienunterkünfte durch und verwandeln Sie die benötigten Schritte hier in Regeln.
Bringen Sie kontaktlose Check-ins auf das nächste Level
Verifizieren Sie automatisch die Identität Ihrer Gäste, schützen Sie Ihre Unterkunft und vermarkten Sie erneut an Ihre Gäste mit Ihrem anpassbaren Pre-Check-in-Flow.
Digitale Mietverträge
Erfassen Sie digitale Unterschriften über Ihren dynamischen Mietvertrag, der an die individuellen Richtlinien und Besonderheiten jedes Objekts anpassbar ist.
Biometrische Selfie- & ID-Verifizierung
Erhöhen Sie die Sicherheit mit unserem biometrischen Selfie-Verifizierungssystem. Erfassen und gleichen Sie Gäste-IDs nahtlos ab und gewährleisten Sie authentische und sichere Gäste-Check-ins.
Sichere Kautionserfassung
Erfassen und verwalten Sie Sicherheitskautionen, schützen Sie Ihr Objekt und bieten Sie Gästen gleichzeitig einen optimierten und transparenten Autorisierungsprozess.
Rückbuchungsabwehr & Gäste-Blacklist für Ferienwohnungen
Sammeln Sie automatisch Gästedaten und generieren Sie sofort ein Rückbuchungs-Streitdokument. Markieren Sie problematische Gäste mit einem Klick und werden Sie benachrichtigt, wenn sie erneut buchen, auf jedem Kanal.
Bleiben Sie konform mit Ferienwohnungs-Vorschriften
Antworten auf Ihre Fragen
SuiteVerify vereinfacht den Pre-Check-in-Prozess durch sichere und gründliche Verifizierung der Gästeidentität, Erfassung von Sicherheitskautionen und Erleichterung der Mietvertragsunterzeichnung -- alles kontaktlos über das Gästeportal.
Das System verwendet eine zweistufige Verifizierung: Künstliche Intelligenz vergleicht ein Foto vom Ausweis des Gastes mit einem Echtzeit-Selfie, das der Gast aufnimmt, um betrügerische Buchungen zu reduzieren und sicherzustellen, dass der Buchende mit dem Gast übereinstimmt.
Durch die gründliche Verifizierung der Gästeidentitäten minimiert SuiteVerify das Risiko betrügerischer Buchungen, die häufig zu Rückbuchungen führen, und bietet finanziellen Schutz für Objektbetreiber.
Ja -- Sie können den unterschriebenen Mietvertrag mit nur einem Klick herunterladen, was die Dokumentenverwaltung und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften vereinfacht.
Das System hält und erneuert automatisch Sicherheitskautionen der Gäste auf einem Stripe-Konto Ihrer Wahl. Reservierungen dauern 7 Tage, werden wöchentlich erneuert und werden 72 Stunden nach dem Aufenthalt automatisch freigegeben (ggf. 5-7 Werktage aufgrund von Banklaufzeiten).
Die Verifizierung ist direkt in das Portal integriert -- Gäste schließen ihre Verifizierung direkt im Portal ab, bevor sie Zugang zu allen Funktionen erhalten.
Buchen Sie jetzt eine Demo. Ihre ersten 14 Tage sind kostenlos, während wir alles für Sie einrichten.
Kontaktieren Sie uns, um mehr über SuiteOp zu erfahren - die konsolidierte Hospitality-Lösung für Ihr wachsendes Portfolio.