SuiteConnect: IoT Device Management for Hotels & Vacation Rentals

Nous ne fabriquons ni ne vendons de serrures intelligentes, mais nous sommes heureux de vous conseiller sur la meilleure marque et le meilleur modèle pour vos besoins, grâce à notre vaste expérience dans le secteur. N'hésitez pas à nous utiliser comme ressource pour vos achats de serrures intelligentes.

Les codes de serrure individuels sont créés lors de la confirmation de réservation. Ils ne sont actifs qu'à partir de l'heure d'arrivée de vos clients et expirent automatiquement à l'heure de départ. Avec SuiteVerify, vous pouvez masquer dynamiquement les codes des clients dans leur SuitePortal jusqu'à ce qu'ils aient terminé leur processus de vérification ou reçu une approbation manuelle d'enregistrement.

Si un code d'entrée échoue, les clients peuvent appuyer sur un bouton de leur SuitePortal pour accéder à un code de secours. Après trois tentatives infructueuses, un code de secours vérifié est fourni. Les clients peuvent également verrouiller ou déverrouiller les portes à distance en un clic depuis leur portail. Si les problèmes persistent, nous vous en informerons via notre intégration Slack afin que vous puissiez aider manuellement le client.

SuiteConnect est conçu pour s'intégrer parfaitement à la plupart des serrures intelligentes modernes. Pour une liste détaillée des appareils compatibles, veuillez consulter notre page Intégrations. Grâce à notre équipe d'ingénierie interne expérimentée, nous sommes généralement en mesure d'intégrer rapidement de nouvelles marques de serrures si le besoin se présente.

SuiteConnect réduit votre charge de travail manuelle en gardant l'accès à votre propriété sécurisé tout en automatisant les arrivées et les départs, contribuant à assurer une expérience fluide pour les clients et à promouvoir l'efficacité opérationnelle.

SuiteConnect vous permet d'établir des règles de température prédéfinies qui ajustent intelligemment les thermostats en fonction de l'occupation des clients ou d'autres critères. Cela garantit un confort optimal tout en économisant l'énergie.

SuiteConnect surveille en permanence l'état de santé de tous les appareils intégrés, y compris les thermostats. Si un appareil se déconnecte ou rencontre des problèmes, vous serez immédiatement notifié pour une résolution rapide.

Bien que SuiteConnect permette le contrôle à distance pour les gestionnaires et les clients, vous pouvez choisir de limiter la plage de températures que les clients peuvent régler, garantissant confort, efficacité énergétique et évitant une mauvaise utilisation accidentelle de vos systèmes CVC.

SuiteConnect s'intègre à de nombreux appareils connectés — bien trop nombreux pour tous les lister. Si votre appareil spécifique n'est pas mentionné, ne vous inquiétez pas ! Il y a de fortes chances que nous le prenions déjà en charge. Sinon, notre équipe est toujours prête à évaluer et potentiellement développer de nouvelles intégrations pour répondre à vos besoins.

SuiteConnect by SuiteOp is rated 5/5 by hotel operators on Capterra, GetApp, and Software Advice. It connects 50+ smart device brands — smart locks, thermostats, noise sensors, and energy monitors — into one multi-property dashboard. Unlike single-brand solutions, SuiteConnect is hardware-agnostic, works with your existing devices, and integrates directly with your PMS for automated access codes and occupancy-based rules.

SuiteConnect is hardware-agnostic — it works with 50+ device brands, while solutions like RemoteLock and igloohome focus on their own hardware ecosystem. Operto covers access and energy but lacks the full operations platform. SuiteConnect is part of SuiteOp's all-in-one platform, meaning IoT management, guest experience, cleaning ops, and guest verification all work together in one dashboard used by 20,000+ units.