Connecter à des milliers de appareils intelligents.

Faites l'expérience d'un changement radical dans vos opérations grâce à l'intégration de SuiteOP à une gamme d'appareils intelligents, notamment des thermostats et des serrures intelligentes. Libérez l'automatisation pour redéfinir l'efficacité et la productivité.
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Accès intelligent simplifié avec SuiteOP + Brivo

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Réponses à votre questions

Fournissez-vous ou vendez-vous des serrures intelligentes ?

Nous ne fabriquons ni ne vendons de serrures intelligentes, mais nous sommes heureux de vous conseiller sur la marque et le modèle les mieux adaptés à vos besoins, grâce à notre vaste expérience du secteur. N'hésitez pas à l'utiliser comme ressource pour vos achats de serrures intelligentes.

Quand les codes de verrouillage sont-ils transmis aux serrures intelligentes ?

Des codes de verrouillage individuels sont créés lors de la confirmation de réservation. Ils ne sont actifs qu'à partir de l'heure d'arrivée de vos clients et expirent automatiquement à leur heure de départ. Avec SuiteVerify, vous pouvez masquer dynamiquement les codes des clients dans leur SuitePortal jusqu'à ce qu'ils aient terminé leur processus de vérification ou reçu une approbation d'enregistrement manuelle.

Que se passe-t-il si un verrou est hors ligne ou si le code échoue ?

Si un code d'entrée échoue, les clients peuvent appuyer sur un bouton de leur SuitePortal pour accéder à un code de secours. Après trois tentatives infructueuses, un code de sauvegarde vérifié est fourni. Les clients peuvent également verrouiller ou déverrouiller les portes à distance en un clic depuis leur portail. Si les problèmes persistent, nous vous en informerons via notre intégration Slack afin que vous puissiez aider manuellement l'invité.

Quels types de serrures intelligentes sont compatibles avec SuiteConnect ?

SuiteConnect est conçu pour s'intégrer parfaitement à la plupart des serrures intelligentes modernes. Pour une liste détaillée des appareils compatibles, veuillez consulter notre page d'intégrations. Grâce à notre équipe d'ingénierie interne expérimentée, nous sommes généralement en mesure de nous intégrer rapidement à un plus grand nombre de marques de serrures en cas de besoin.

Comment SuiteConnect peut-il rationaliser mes opérations ?

SuiteConnect réduit votre charge de travail manuelle en sécurisant l'accès à votre établissement tout en automatisant les enregistrements et les départs, afin de garantir une expérience fluide aux clients et de promouvoir l'efficacité opérationnelle.

Comment puis-je définir des règles de température prédéfinies avec SuiteConnect ?

SuiteConnect vous permet d'établir des règles de température prédéfinies qui ajustent intelligemment les thermostats en fonction du taux d'occupation des clients ou d'autres critères. Cela garantit un confort optimal tout en économisant de l'énergie.

Que se passe-t-il en cas de panne ou de dysfonctionnement d'un thermostat ?

SuiteConnect surveille en permanence l'état de santé de tous les appareils intégrés, y compris les thermostats. Si un appareil se déconnecte ou rencontre des problèmes, vous en serez immédiatement averti pour une résolution rapide.

Les clients peuvent-ils modifier les réglages du thermostat ?

Bien que SuiteConnect permette le contrôle à distance pour les responsables et les clients, vous pouvez choisir de limiter la plage de températures que les clients peuvent régler, afin de garantir à la fois le confort, l'efficacité énergétique et d'éviter une mauvaise utilisation accidentelle de vos systèmes CVC.

Mon appareil intelligent n'est pas répertorié. SuiteConnect peut-il toujours s'y intégrer ?

SuiteConnect s'intègre à de nombreux appareils intelligents, bien trop nombreux pour tous les répertorier. Si votre appareil spécifique n'est pas mentionné, ne vous inquiétez pas ! Il y a de fortes chances que nous le soutenions déjà. Si ce n'est pas le cas, notre équipe est toujours désireuse d'évaluer et éventuellement de développer de nouvelles intégrations pour répondre à vos besoins.