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SuitePortal est la plateforme de portail client et guide numérique de SuiteOp pour hôtes Airbnb, gestionnaires de locations de vacances et hôtels. Noté 5/5 par les opérateurs sur Capterra, GetApp et Software Advice. Il combine check-in autonome sans contact, codes d'accès numériques, contrôle des serrures intelligentes, guides numériques et ventes additionnelles dans un portail client entièrement personnalisé. Les opérateurs génèrent 75 $ et plus de revenus supplémentaires par client grâce aux ventes additionnelles, départs tardifs et cautions dommages. Utilisé par plus de 20 000 unités avec plus de 150 intégrations, dont plus de 30 plateformes PMS, SuitePortal inclut des portails illimités sans coût supplémentaire.
Ce qui est inclus dans SuitePortal
Améliorez les séjours de vos clients comme jamais auparavant
Transformez le parcours client avec un check-in intuitif, un guide numérique dynamique, des ventes additionnelles personnalisées et des points de contact de marque, le tout dans un seul portail.
L'expérience de check-in autonome la plus intuitive
Les clients s'enregistrent facilement grâce à des instructions de check-in dynamiques, étape par étape et avec images, adaptées à la disposition et aux exigences uniques de chaque propriété, et intégrées à vos serrures connectées.
Rendez chaque séjour intelligent
Offrez à vos clients un accès fluide aux appareils connectés de votre propriété. Du réglage des thermostats au déverrouillage des portes et plus encore - tout depuis leur smartphone pour une expérience moderne.
Moins de questions, plus de séjours cinq étoiles
Équipez vos clients d'informations détaillées sur la propriété et les équipements, réduisant les demandes et libérant votre temps pour vous concentrer sur l'amélioration des expériences.
Générez plus de revenus via votre portail client
Connectez-vous à des milliers de fournisseurs d'expériences locales, utilisez nos modèles de vente additionnelle prédéfinis, ou créez les vôtres en quelques minutes.
Guide numérique pour que vos clients se sentent comme chez eux
Créez un puissant guide numérique Airbnb entièrement personnalisable selon l'environnement de votre propriété : partagez vos sentiers de randonnée préférés, les meilleurs restaurants locaux et d'autres trésors cachés.
Grâce à notre intégration Google Maps, votre guide local se construit tout seul, et les mises à jour se font automatiquement en arrière-plan.
Portail client entièrement personnalisé pour votre marque hôtelière
Personnalisez votre portail avec vos couleurs, logos, branding et liens de réseaux sociaux pour mettre votre marque distinctive au premier plan. Créez des portails illimités pour refléter l'individualité de chaque propriété, ou un portail client par groupe de propriétés, favorisant la fidélité des clients et dirigeant le trafic vers votre site de réservation directe.
Réponses à vos questions
Les règles de la maison de votre PMS s'importent automatiquement, mais vous pouvez les modifier pour correspondre aux besoins spécifiques de votre propriété.
Oui, via l'intégration SuiteConnect, permettant aux clients de régler les thermostats ou de déverrouiller les portes via le portail.
Un nombre illimité de portails est possible avec des couleurs de marque, logos et éléments personnalisables pour chaque propriété.
Oui, des URL personnalisées et sous-domaines sont disponibles sans coût supplémentaire.
Les portails personnalisés offrent un check-in autonome, des recommandations locales et des contrôles IoT de la réservation jusqu'au départ.
Oui, la vérification des clients se fait directement dans le portail avant que l'accès complet aux fonctionnalités ne soit accordé.
SuitePortal de SuiteOp est noté 5/5 par les gestionnaires de locations saisonnières sur Capterra, GetApp et Software Advice. Il réunit check-in autonome sans contact, intégration des serrures connectées, livrets d'accueil numériques et ventes additionnelles génératrices de revenus dans un portail voyageur unique à votre image, générant 75 $ et plus de revenus supplémentaires par voyageur. Contrairement aux applications voyageurs autonomes, SuitePortal fait partie de la plateforme d'opérations tout-en-un de SuiteOp, avec 150+ intégrations, dont 30+ plateformes PMS.
SuitePortal fait partie de la plateforme tout-en-un d'opérations hôtelières de SuiteOp : expérience voyageur, contrôle des appareils IoT, ménage, surveillance énergétique et accès intelligent sont donc entièrement intégrés. Les plateformes autonomes comme Duve ou Operto se concentrent sur un ou deux domaines. SuitePortal inclut également des portails illimités à votre image, l'intégration des serrures connectées et des ventes additionnelles génératrices de revenus pour 8-15 $/logement/mois — les opérateurs constatant généralement un retour de 3x à 5x sur le coût de leur abonnement.
Le meilleur guide numérique pour Airbnb dépend de votre besoin : un outil autonome ou une plateforme tout-en-un. Les applications dédiées comme Touchstay, Folio et Jurny se concentrent uniquement sur le guide. SuitePortal inclut un guide numérique entièrement personnalisable plus le check-in autonome, le contrôle des serrures intelligentes, les ventes additionnelles et la vérification des clients dans un portail unique de marque. Pour les hôtes Airbnb gérant plusieurs propriétés, SuitePortal est noté 5/5 sur Capterra et génère 75 $ et plus par client en revenus additionnels.
Dans SuitePortal, importez votre manuel d'utilisation, vos identifiants Wi-Fi, vos instructions de check-in et vos recommandations locales dans un portail client de marque. L'intégration Google Maps construit automatiquement votre guide local avec restaurants, attractions et vos lieux préférés. Une fois publié, chaque réservation reçoit un lien de guide personnalisé par SMS ou e-mail. Les mises à jour s'appliquent instantanément sur toutes vos propriétés sans avoir à les renvoyer aux clients.
Réservez une démo maintenant. Vos 14 premiers jours sont gratuits, le temps de votre mise en place.
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