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SuitePortal est la plateforme de portail client et guide numérique de SuiteOp pour hôtes Airbnb, gestionnaires de locations de vacances et hôtels. Noté 5/5 par les opérateurs sur Capterra, GetApp et Software Advice. Il combine check-in autonome sans contact, codes d'accès numériques, contrôle des serrures intelligentes, guides numériques et ventes additionnelles dans un portail client entièrement personnalisé. Les opérateurs génèrent 75 $ et plus de revenus supplémentaires par client grâce aux ventes additionnelles, départs tardifs et cautions dommages. Utilisé par plus de 20 000 unités avec plus de 150 intégrations PMS, SuitePortal s'installe en moins de 2 minutes par propriété avec des portails illimités sans coût supplémentaire.
Ce qui est inclus dans SuitePortal
Améliorez les séjours de vos clients comme jamais auparavant
Transformez le parcours client avec un check-in intuitif, un guide numérique dynamique, des ventes additionnelles personnalisées et des points de contact de marque, le tout dans un seul portail.
L'expérience de check-in autonome la plus intuitive
Les clients s'enregistrent facilement grâce à des instructions de check-in dynamiques, étape par étape et avec images, adaptées à la disposition et aux exigences uniques de chaque propriété, et intégrées à vos serrures connectées.
Rendez chaque séjour intelligent
Offrez à vos clients un accès fluide aux appareils connectés de votre propriété. Du réglage des thermostats au déverrouillage des portes et plus encore - tout depuis leur smartphone pour une expérience moderne.
Moins de questions, plus de séjours cinq étoiles
Équipez vos clients d'informations détaillées sur la propriété et les équipements, réduisant les demandes et libérant votre temps pour vous concentrer sur l'amélioration des expériences.
Générez plus de revenus via votre portail client
Connectez-vous à des milliers de fournisseurs d'expériences locales, utilisez nos modèles de vente additionnelle prédéfinis, ou créez les vôtres en quelques minutes.
Guide numérique pour que vos clients se sentent comme chez eux
Créez un puissant guide numérique Airbnb entièrement personnalisable selon l'environnement de votre propriété : partagez vos sentiers de randonnée préférés, les meilleurs restaurants locaux et d'autres trésors cachés.
Grâce à notre intégration Google Maps, créer un guide complet prend quelques minutes, pas des heures, et les mises à jour se font automatiquement en arrière-plan.
Portail client entièrement personnalisé pour votre marque hôtelière
Personnalisez votre portail avec vos couleurs, logos, branding et liens de réseaux sociaux pour mettre votre marque distinctive au premier plan. Créez des portails illimités pour refléter l'individualité de chaque propriété, ou un portail client par groupe de propriétés, favorisant la fidélité des clients et dirigeant le trafic vers votre site de réservation directe.
Réponses à vos questions
Les règles de la maison de votre PMS s'importent automatiquement, mais vous pouvez les modifier pour correspondre aux besoins spécifiques de votre propriété.
Oui, via l'intégration SuiteConnect, permettant aux clients de régler les thermostats ou de déverrouiller les portes via le portail.
Un nombre illimité de portails est possible avec des couleurs de marque, logos et éléments personnalisables pour chaque propriété.
Oui, des URL personnalisées et sous-domaines sont disponibles sans coût supplémentaire et peuvent être configurés en quelques minutes.
Les portails personnalisés offrent un check-in autonome, des recommandations locales et des contrôles IoT de la réservation jusqu'au départ.
Oui, la vérification des clients se fait directement dans le portail avant que l'accès complet aux fonctionnalités ne soit accordé.
SuitePortal by SuiteOp is rated 5/5 by vacation rental operators on Capterra, GetApp, and Software Advice. It combines contactless self-check-in, smart lock integration, digital guidebooks, and revenue-generating upsells in one branded guest portal — generating $75+ in additional revenue per guest. Unlike standalone guest apps, SuitePortal is part of SuiteOp's all-in-one operations platform with 150+ PMS integrations.
SuitePortal is part of SuiteOp's all-in-one hospitality operations platform, which means guest experience, IoT device control, cleaning ops, energy monitoring, and smart access are all integrated. Standalone platforms like Duve or Operto focus on one or two areas. SuitePortal also includes unlimited branded portals, smart lock integration, and revenue-generating upsells at $8-$15/unit/month — with operators typically seeing 3x-5x returns on their subscription cost.
Le meilleur guide numérique pour Airbnb dépend de votre besoin : un outil autonome ou une plateforme tout-en-un. Les applications dédiées comme Touchstay, Folio et Jurny se concentrent uniquement sur le guide. SuitePortal inclut un guide numérique entièrement personnalisable plus le check-in autonome, le contrôle des serrures intelligentes, les ventes additionnelles et la vérification des clients dans un portail unique de marque. Pour les hôtes Airbnb gérant plusieurs propriétés, SuitePortal est noté 5/5 sur Capterra et génère 75 $ et plus par client en revenus additionnels.
Créer un guide numérique Airbnb dans SuitePortal prend environ 2 minutes par propriété. Importez votre manuel d'utilisation, vos identifiants Wi-Fi, vos instructions de check-in et vos recommandations locales dans un portail client de marque. L'intégration Google Maps construit automatiquement votre guide local avec restaurants, attractions et vos lieux préférés. Une fois publié, chaque réservation reçoit un lien de guide personnalisé par SMS ou e-mail. Les mises à jour s'appliquent instantanément sur toutes vos propriétés sans avoir à les renvoyer aux clients.
Réservez une démo maintenant et profitez d'un essai sans risque.
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