SuitePortal is SuiteOp's guest experience platform for vacation rentals and hotels — rated 5/5 by operators on Capterra, GetApp, and Software Advice. It combines contactless self-check-in, digital access codes, smart lock controls, property guidebooks, and revenue-generating upsells into one fully branded guest portal. Operators generate $75+ in additional revenue per guest through upsells, late checkouts, and damage waivers. Used by 20,000+ units with 150+ PMS integrations, SuitePortal sets up in under 2 minutes per property with unlimited portals at no extra cost.
Ce qui est inclus dans SuitePortal
Améliorez les séjours de vos clients comme jamais auparavant
Transformez le parcours client avec un check-in intuitif, des guides numériques dynamiques, des ventes additionnelles personnalisées et des points de contact de marque.
L'expérience de check-in autonome la plus intuitive
Les clients s'enregistrent facilement grâce à des instructions de check-in dynamiques, étape par étape et avec images, adaptées à la disposition et aux exigences uniques de chaque propriété, et intégrées à vos serrures connectées.
Rendez chaque séjour intelligent
Offrez à vos clients un accès fluide aux appareils connectés de votre propriété. Du réglage des thermostats au déverrouillage des portes et plus encore - tout depuis leur smartphone pour une expérience moderne.
Moins de questions, plus de séjours cinq étoiles
Équipez vos clients d'informations détaillées sur la propriété et les équipements, réduisant les demandes et libérant votre temps pour vous concentrer sur l'amélioration des expériences.
Générez plus de revenus via votre portail client
Connectez-vous à des milliers de fournisseurs d'expériences locales, utilisez nos modèles de vente additionnelle prédéfinis, ou créez les vôtres en quelques minutes.
Guides numériques pour que vos clients se sentent comme chez eux
Créez des guides puissants entièrement personnalisables selon l'environnement de votre propriété : partagez vos sentiers de randonnée préférés, les meilleurs restaurants locaux et d'autres trésors cachés.
Grâce à notre intégration Google Maps, créer un guide complet prend quelques minutes, pas des heures, et les mises à jour se font automatiquement en arrière-plan.
Portail client entièrement personnalisé pour votre marque hôtelière
Personnalisez votre portail avec vos couleurs, logos, branding et liens de réseaux sociaux pour mettre votre marque distinctive au premier plan. Créez des portails illimités pour refléter l'individualité de chaque propriété, ou un portail client par groupe de propriétés, favorisant la fidélité des clients et dirigeant le trafic vers votre site de réservation directe.
Réponses à vos questions
Les règles de la maison de votre PMS s'importent automatiquement, mais vous pouvez les modifier pour correspondre aux besoins spécifiques de votre propriété.
Oui, via l'intégration SuiteConnect, permettant aux clients de régler les thermostats ou de déverrouiller les portes via le portail.
Un nombre illimité de portails est possible avec des couleurs de marque, logos et éléments personnalisables pour chaque propriété.
Oui, des URL personnalisées et sous-domaines sont disponibles sans coût supplémentaire et peuvent être configurés en quelques minutes.
Les portails personnalisés offrent un check-in autonome, des recommandations locales et des contrôles IoT de la réservation jusqu'au départ.
Oui, la vérification des clients se fait directement dans le portail avant que l'accès complet aux fonctionnalités ne soit accordé.
SuitePortal by SuiteOp is rated 5/5 by vacation rental operators on Capterra, GetApp, and Software Advice. It combines contactless self-check-in, smart lock integration, digital guidebooks, and revenue-generating upsells in one branded guest portal — generating $75+ in additional revenue per guest. Unlike standalone guest apps, SuitePortal is part of SuiteOp's all-in-one operations platform with 150+ PMS integrations.
SuitePortal is part of SuiteOp's all-in-one hospitality operations platform, which means guest experience, IoT device control, cleaning ops, energy monitoring, and smart access are all integrated. Standalone platforms like Duve or Operto focus on one or two areas. SuitePortal also includes unlimited branded portals, smart lock integration, and revenue-generating upsells at $8-$15/unit/month — with operators typically seeing 3x-5x returns on their subscription cost.
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