Última atualização:
Resposta rápida
O SuiteVerify é o software de verificação de hóspedes da SuiteOp para alojamentos de férias e hotéis, classificado com 5/5 pelos operadores na Capterra, GetApp e Software Advice. Automatiza a verificação de identidade com correspondência biométrica de documentos por IA em menos de 30 segundos, contratos de estadia digitais, cobrança automática de cauções com ciclos de retenção e renovação de 7 dias e defesa contra chargebacks. Utilizado por 20.000+ unidades, o SuiteVerify integra-se diretamente no fluxo de check-in do portal do hóspede, sem necessidade de uma aplicação adicional. Faz parte da plataforma tudo-em-um da SuiteOp, com 150+ integrações.
O que está incluído no SuiteVerify
Personalize as suas regras de verificação por propriedade
Leve os check-ins sem contacto à próxima fronteira
Verifique automaticamente as identidades dos seus hóspedes, proteja o seu alojamento e recomercialize para os seus hóspedes com o seu fluxo de pré-check-in personalizável.
Contratos de Aluguer Digitais
Recolha assinaturas digitais através do seu contrato de aluguer dinâmico, personalizável às políticas e funcionalidades distintas de cada propriedade.
Verificação Biométrica de Selfie e ID
Melhore a segurança com o nosso sistema de verificação biométrica por selfie. Recolha e faça correspondência de IDs de hóspedes de forma perfeita, garantindo check-ins autênticos e seguros.
Recolha Segura de Depósitos
Recolha e gira depósitos de segurança, protegendo a sua propriedade enquanto oferece aos hóspedes um processo de autorização simplificado e transparente.
Defesa contra chargebacks & lista negra para aluguéis de temporada
Recolha automaticamente os dados dos hóspedes e gere instantaneamente um documento de disputa de chargeback. Sinalize hóspedes problemáticos com um clique e seja notificado se reservarem novamente, em qualquer canal.
Mantenha-se em conformidade com as regulamentações de aluguer
Respostas às suas perguntas
O SuiteVerify simplifica o processo de pré-check-in verificando de forma segura e completa as identidades dos hóspedes, capturando depósitos de segurança e facilitando a assinatura de contratos de aluguer — tudo tratado sem contacto através do portal de hóspedes.
O sistema usa verificação em duas etapas: a inteligência artificial compara uma foto do ID do hóspede com uma selfie em tempo real que o hóspede tira, reduzindo reservas fraudulentas enquanto confirma que o reservante corresponde ao hóspede.
Ao verificar meticulosamente as identidades dos hóspedes, o SuiteVerify minimiza o risco de reservas fraudulentas que frequentemente levam a chargebacks, proporcionando proteção financeira para operadores de propriedades.
Sim — pode descarregar o Contrato de Aluguer assinado com apenas um clique, simplificando a manutenção de registos e conformidade regulatória.
O sistema automaticamente retém e renova depósitos de segurança dos hóspedes numa conta Stripe à sua escolha. As retenções duram 7 dias, renovam semanalmente e libertam automaticamente 72 horas após a estadia (potencialmente 5-7 dias úteis devido a atrasos bancários).
A verificação integra-se diretamente no portal — os hóspedes completam a verificação diretamente no portal antes de aceder às funcionalidades completas.
Agende uma demo agora e desfrute de um período experimental sem risco.
Contacte-nos para saber mais sobre o SuiteOp - a solução hoteleira consolidada para o seu portfólio em crescimento.