Verificación de huéspedes con IA

Laptop being used by a person
SuiteOp pre-checkin form steps UI
Guest digitally signing document
SuiteVerify ID matching interface
Automated deposit processing view
Digital agreement signing screen
Hero image

SuiteVerify is SuiteOp's guest verification software for vacation rentals and hotels — rated 5/5 by operators on Capterra, GetApp, and Software Advice. It automates identity verification with AI-powered biometric ID matching in under 30 seconds, digital rental agreements, automated security deposit collection with 7-day hold/refresh cycles, and chargeback defense. Used by 20,000+ units, SuiteVerify integrates directly into the guest portal check-in flow — no separate app required. Part of SuiteOp's all-in-one platform with 150+ integrations.

Qué incluye SuiteVerify

< 30s Tiempo de verificación de identidad
100% Check-in sin contacto
Auto Retención y liberación de depósito
1 Verificación biométrica de identidad con IA — selfie del huésped comparado con su identificación en segundos
2 Contratos de alquiler digitales con firma electrónica, personalizables por propiedad
3 Retención automatizada de depósitos de seguridad vía Stripe con liberación automática al checkout
4 Reglas de verificación personalizables por propiedad, portal y canal de reserva
5 Lista negra de huéspedes con alertas multicanal cuando vuelven a reservar
6 Ingresos por exención de daños — ofrezca exenciones opcionales al check-in para generar ingresos adicionales
7 Monitoreo de cumplimiento STR — informes diarios de check-in para autoridades locales
8 Flujo de pre-check-in sin contacto integrado directamente en SuitePortal

Personalice sus reglas de verificación por propiedad

Guest ID verification step illustration
Personalice los requisitos de verificación de huéspedes por propiedad y por portal.
Guest ID verification step illustration
Exima automáticamente requisitos según la fuente de reserva de sus huéspedes.
Guest ID verification step illustration
Cree reglas inteligentes para personalizar sus requisitos de pre-check-in según la lealtad de sus huéspedes.
0
Procesados
0
Auto-verificados
0
Revisión manual
Auto-verificado
Detalles de llegada compartidos
Revisión manual
Marcado para el personal
Verification analytics dashboard icon

Defensa contra contracargos & lista negra para alquileres vacacionales

Recopile automáticamente los datos de los huéspedes y genere instantáneamente un documento de disputa de contracargo. Señale huéspedes problemáticos con un solo clic, recibiendo alertas cuando reserven nuevamente, independientemente del canal de reserva.

Multiple step Guest verification solution

Cumpla con las regulaciones de alquiler vacacional

Guest verification workflow screenshot
Cumpla con las reglas de HOA y otras reglas específicas de sus alquileres.
Guest verification workflow screenshot
Alinéese con los requisitos de cumplimiento locales personalizando la recopilación de datos según las necesidades regionales de su propiedad.
Guest verification workflow screenshot
Reciba informes diarios destacando todos los huéspedes programados para check-in, enviados directamente a su equipo o a las autoridades correspondientes.
Point of interest solution

Respuestas a sus preguntas

SuiteVerify simplifica el proceso de pre-check-in verificando de forma segura la identidad de los huéspedes, capturando depósitos de seguridad y facilitando la firma de contratos de alquiler — todo sin contacto a través del portal de huéspedes.

El sistema utiliza verificación en dos pasos: la inteligencia artificial compara una foto de la identificación del huésped con un selfie tomado en tiempo real, reduciendo reservas fraudulentas mientras confirma que quien reserva es quien se hospeda.

Al verificar minuciosamente la identidad de los huéspedes, SuiteVerify minimiza el riesgo de reservas fraudulentas que a menudo conducen a contracargos, proporcionando protección financiera a los operadores.

Sí — puede descargar el contrato de alquiler firmado con un solo clic, simplificando el mantenimiento de registros y el cumplimiento normativo.

El sistema retiene y renueva automáticamente los depósitos de seguridad en una cuenta Stripe de su elección. Las retenciones duran 7 días, se renuevan semanalmente y se liberan automáticamente 72 horas después de la estancia (potencialmente 5–7 días hábiles debido a demoras bancarias).

La verificación se integra directamente en el portal — los huéspedes completan su verificación directamente en el portal antes de acceder a todas las funciones.

Reserva una demo ahora y disfruta de una prueba sin riesgo.

Contáctanos para conocer más sobre SuiteOp, la solución de hospitalidad consolidada para tu portafolio en crecimiento.

Precios transparentes sin cargos ocultos
Construido para escalar, de 1 a 10,000 unidades
Plataforma todo en uno de operaciones y experiencia del huésped
Benefíciate del futuro de la tecnología en hospitalidad
Se integra sin problemas a las herramientas que ya utilizas
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