SuiteVerify

Impulsado por IA Proyección de invitados

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Toma registros sin contacto a la próxima frontera

Verifica automáticamente la identidad de tus huéspedes, protege tu alquiler y vuelve a promocionarlos con tus huéspedes con tu flujo personalizado previo al registro.

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Defensa contra contracargos & Lista negra funcionalidad

Recopila automáticamente los detalles de los huéspedes y genera al instante un documento de reclamación por devolución de cargo. Marca a los huéspedes problemáticos con un solo clic y recibirás alertas cuando vuelvan a reservar, independientemente del canal de reserva.

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Cumpla con los de su propiedad regulaciones

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Cumpla con la HOA y otras reglas únicas específicas de sus alquileres.
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Cumple con los requisitos de cumplimiento locales personalizando la recopilación de datos en función de las necesidades regionales específicas de tu propiedad.
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Reciba informes diarios en los que se destaquen a todos los huéspedes que van a registrarse y que se envíen directamente a su equipo o a las autoridades correspondientes.
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Personaliza tu Reglas empresariales

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Personalice los requisitos de verificación de los huéspedes por propiedad y por portal.
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Emite automáticamente los requisitos en función de la fuente de reserva de tus huéspedes.
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Crea reglas inteligentes para personalizar tus requisitos previos al check-in en función de la lealtad de tus huéspedes (próximamente)
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Respuestas a tu preguntas

¿Cuál es el objetivo principal de SuiteVerify?

SuiteVerify agiliza el proceso previo al registro al verificar de forma segura y exhaustiva la identidad de los huéspedes, capturar los depósitos de seguridad y facilitar la firma de los contratos de alquiler, todo ello sin contacto a través del portal para huéspedes, SuitePortal.

¿Puede explicar el proceso de verificación biométrica?

SuiteVerify emplea una verificación biométrica en dos pasos, que utiliza inteligencia artificial para comparar una foto de la identificación de un huésped con una selfie en tiempo real que se toma el huésped. Esto reduce considerablemente el riesgo de reservas fraudulentas y garantiza que la persona que hace la reserva es la misma persona que se aloja.

¿Cómo ayuda SuiteVerify en la prevención de contracargos?

Al verificar meticulosamente la identidad de los huéspedes, SuiteVerify minimiza el riesgo de reservas fraudulentas que a menudo conducen a devoluciones de cargos, lo que ofrece una mayor seguridad financiera a los operadores.

¿Puedo descargar el contrato de alquiler firmado?

Sí, puede descargar el contrato de alquiler firmado con un solo clic, lo que facilita el mantenimiento de registros y el cumplimiento.

¿Cómo funciona la captura de depósitos de seguridad?

El depósito de seguridad retiene y renueva automáticamente los depósitos de seguridad de los huéspedes en la cuenta de Stripe que elijas, lo que sirve como protección financiera contra los daños. Se conserva durante los últimos 7 días y se actualiza cada semana. Si no se reclama, el depósito se liquida automáticamente 72 horas después de la estancia, aunque las demoras bancarias pueden prolongarlo de 5 a 7 días hábiles.

¿Está SuiteVerify integrado en el portal para huéspedes?

¡Absolutamente! El proceso de verificación se integra a la perfección en el portal para huéspedes. Los huéspedes completan su verificación directamente en el portal, asegurándose de que solo pueden utilizar plenamente sus funciones una vez finalizada la verificación. Esto proporciona una experiencia uniforme y optimizada para los huéspedes durante toda su estancia.

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