Nouvelle génération Portail pour les clients
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Élever vos invités séjours comme jamais auparavant
Transformez le parcours des clients grâce à l'enregistrement automatique intuitif, à des guides numériques dynamiques, à des ventes incitatives personnalisées et à des points de contact avec la marque.
L'expérience d'enregistrement automatique la plus intuitive
Les clients s'enregistrent sans effort grâce à des instructions d'enregistrement dynamiques, étape par étape et alimentées par des images, adaptées à la configuration et aux exigences uniques de chaque établissement et intégrées à vos serrures intelligentes.
Rendez chaque séjour intelligent
Offrez à vos clients un accès fluide aux appareils intelligents de votre établissement. Du réglage des thermostats au déverrouillage des portes, etc., le tout depuis leur smartphone pour une expérience moderne.
Moins de questions posées par les clients, plus de séjours 5 étoiles
Fournissez aux clients des informations détaillées sur les propriétés et les équipements, en réduisant le nombre de demandes de renseignements et en vous permettant de vous concentrer sur l'amélioration des expériences.
Hassle-free Check-in Experience For Your Guests
Customize your access instructions directly accessible from your digital guidebook.
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Générez plus de revenus et améliorer chaque séjour
Intégrez des milliers de fournisseurs d'expérience locaux, utilisez nos modèles de vente incitative prédéfinis ou créez le vôtre en quelques minutes.
Guides numériques pour que les clients se sentent comme les locaux
Créez de puissants guides entièrement personnalisables en fonction de l'environnement de votre propriété : partagez vos sentiers de randonnée préférés, les meilleurs restaurants locaux et les autres joyaux cachés les plus intéressants.
Grâce à notre intégration à Google Maps, la création d'un guide complet ne prend que quelques minutes, et les mises à jour sont automatiquement effectuées en arrière-plan.
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Faites votre marque (s) briller
Personnalisez votre portail avec vos couleurs, vos logos, votre image de marque et vos liens vers les réseaux sociaux pour placer votre marque distinctive au centre de la scène.
Créez un nombre illimité de portails pour refléter l'individualité de chaque établissement, ou un portail client par groupe d'établissements, afin de fidéliser les clients et de diriger le trafic vers votre site de réservation directe.
Réponses à votre questions
Puis-je personnaliser les règles et directives internes affichées sur SuitePortal ?
Bien que nous importions automatiquement les règles internes que vous avez peut-être déjà configurées dans votre PMS pour faciliter leur mise en œuvre, vous pouvez facilement modifier les règles et directives affichées sur SuitePortal pour vous assurer qu'elles correspondent aux exigences spécifiques de votre établissement.
SuitePortal peut-il s'intégrer aux appareils domotiques de l'établissement ?
Oui, SuitePortal offre une intégration parfaite avec les appareils IoT via SuiteConnect, permettant aux clients de régler des paramètres tels que la température du thermostat ou le déverrouillage de la porte d'entrée directement via le portail.
Combien de marques puis-je créer dans SuitePortal pour correspondre à l'apparence individuelle de mon établissement ?
Autant que tu veux. SuitePortal permet une personnalisation rapide, y compris les couleurs, les logos et autres éléments de votre marque afin de maintenir une expérience de marque cohérente.
Est-il possible de créer une URL personnalisée pour mon SuitePortal afin qu'elle corresponde à notre marque ?
Absolument ! Avec SuiteOP, vous pouvez créer votre propre URL personnalisée ou personnalisée, y compris des sous-domaines personnalisés, en quelques minutes et sans frais supplémentaires. Cette fonctionnalité vous permet de personnaliser davantage le portail client pour qu'il corresponde étroitement à l'identité de votre marque.
Comment SuitePortal peut-il améliorer l'expérience de mes clients séjournant dans mes établissements ?
Notre portail réservé aux clients est conçu pour améliorer de manière significative l'expérience des clients depuis le moment de la réservation jusqu'au départ. L'une des principales caractéristiques est que chaque portail est personnalisé pour chaque client, fournissant des informations et des contrôles personnalisés qui rendent son séjour plus pratique et plus agréable. Des instructions d'auto-enregistrement aux recommandations locales en passant par les commandes intégrées des appareils IoT, SuitePortal propose un hub unique répondant à tous les besoins des clients. Cette personnalisation améliore non seulement la satisfaction des clients, mais rationalise également vos opérations, ce qui en fait une solution gagnant-gagnant.
SuiteVerify est-il intégré au portail client ?
Absolument ! Le processus de vérification est parfaitement intégré au portail client. Les clients effectuent leur vérification directement sur le portail, en s'assurant de ne pouvoir utiliser pleinement ses fonctionnalités qu'une fois leur vérification terminée. Cela permet aux clients de bénéficier d'une expérience cohérente et rationalisée tout au long de leur séjour.
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