Mejora las experiencias de huéspedes con SuiteOp
Optimiza tu flujo de trabajo en Guesty con automatización que genera ingresos y reduce el trabajo repetitivo.
Agrega una plataforma de marca para huéspedes, ventas adicionales de alta conversión y una gestión operativa sólida.
Mantén Guesty como tu software principal y añade SuiteOp para hacer más.
Integrado con la mensajería de Guesty para fortalecer la comunicación con los huéspedes.
Únete a cientos de operadores líderes de Guesty que usan SuiteOp
Por qué los usuarios de Guesty agregan SuiteOp
Integrado a las aplicaciones que usas cada día.
¿Una integración no está listada abajo? Contáctanos, probablemente podemos desarrollarla para ti.
La mejora: Guesty + SuiteOp
Haz que Guesty sea aún más potente.
Sincronización en vivo desde Guesty para crear el flujo de trabajo correcto en el momento correcto
Enrutamiento inteligente por mercado, marca o edificio
Acceso basado en roles para que operaciones, mantenimiento y dirección vean exactamente lo que importa
Análisis claros de operaciones, ventas adicionales y actividad de huéspedes
Resultado: Menos tickets, rotaciones más rápidas y mayores ingresos por reserva.
Automatización que se adapta a tu flujo de trabajo en Guesty
Configúralo una vez, míralo funcionar.
Guías de pre-llegada, recordatorios de llegada e instrucciones de acceso activados desde eventos de Guesty
Notificaciones durante la estancia vinculadas al contexto de la reserva y comportamiento del huésped
Flujos de check-out que recopilan comentarios y activan tareas
Alertas de excepción cuando se necesita intervención humana
Plataforma de huéspedes personalizada
Pon tu marca al frente y reduce las preguntas al mínimo.
Páginas totalmente personalizadas con itinerario, reglas de la casa, Wi-Fi, estacionamiento y consejos locales
Portal de huéspedes y acceso en un solo lugar para que los huéspedes no salten entre canales
Multilingüe y mobile-first por defecto
Impacto: Información clara, menos preguntas, mejores reseñas.
Ventas adicionales que convierten
Convierte la comodidad en ganancia.
Ofertas programadas en la plataforma y por mensaje
Ventas adicionales populares: check-in anticipado, check-out tardío, limpieza durante la estancia, equipamiento para bebé, cargos por mascotas, consigna de equipaje, chef privado, tours
Reglas inteligentes de precios e inventario
Tareas y recibos creados automáticamente tras la compra
Resultado: Más ingresos sin personal adicional.
Operaciones y gestión de tareas
Todo lo que tu equipo de campo necesita en un solo lugar.
Gestión de tareas de rotación creadas automáticamente desde las reservas de Guesty
Checklists con prueba fotográfica para limpieza e inspecciones
Tickets de mantenimiento con un toque, con fotos y contexto de la habitación
Tableros en vivo por propiedad, edificio o mercado con estado de CQ y temporizadores
Compatible con tu stack existente
Guesty para reservas, listados, huéspedes y disponibilidad
Pagos y mensajería que ya usas
Integraciones opcionales de dispositivos inteligentes para cerraduras y termostatos
Alertas por email, SMS y chat para excepciones
Quién se beneficia
Líderes de operaciones: Estado en tiempo real y menos emergencias
Limpieza: Tareas claras, checklists y control de calidad
Gestores: Mejores reseñas y reportes transparentes
Huéspedes: Información directa, respuestas rápidas, mejoras fáciles
SuiteOp está orgullosamente calificado 4.9/5 en todos los lugares indicados
Ha sido fantástico. SuiteOp nos ayuda a gestionar y mejorar la experiencia de los huéspedes, manténgase proactivo a la hora de ofrecer una verdadera estancia de cinco estrellas y mantenga nuestra posición como el gran operador mejor valorado de Colorado. Además de eso, ha agregado un valor financiero real a nuestros resultados. Es una situación en la que todos ganan, especialmente si se tiene en cuenta la atención al cliente, que se ha sentido como un verdadero socio y no como un gran proveedor que simplemente entrega una herramienta y se marcha.
SuiteOp ha supuesto un punto de inflexión para nosotros. El tiempo ahorrado durante el check-in es notable, sobre todo porque nuestras reservas han aumentado. Es reducir significativamente las llamadas fuera del horario laboral y simplificó todo el proceso. Integración de cerraduras digitales ha mejorado notablemente la experiencia de los huéspedes.
Su equipo de soporte se mantiene responsivo de manera constante incluso después de trabajar juntos durante casi un año. Esperamos aprovechar estas funciones para mejorar aún más la experiencia de nuestros huéspedes.
SuiteOp tiene transformó nuestro proceso de registro con su interfaz fácil de usar y códigos de huésped dinámicos. Sus instrucciones paso a paso y sus funciones de venta adicional son generando miles de dólares al mes gracias a las entradas anticipadas y salidas tardías. A diferencia de la competencia, SuiteOp ofrece soporte responsivo, actualizaciones periódicas e implementa activamente los comentarios de los clientes.
También tienen elevó nuestra marca con una presentación profesional a la altura de los líderes hoteleros mundiales.
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